Desde Euskaltel queremos ponerte las cosas fáciles, no solo en la solicitud del bono, la tramitación de las ayudas y en la implementación de las soluciones del Kit Digital, sino también a través del asesoramiento digital y resolviendo todas aquellas dudas que te puedan surgir.

Por eso hemos decidido recoger brevemente preguntas y respuestas sobre el Programa Kit Digital. Se trata de los interrogantes más frecuentes que esperamos puedan despejar las principales incógnitas respecto a las ayudas.

15 Preguntas frecuentes sobre el KIT Digital

¿Qué es el Kit Digital?

El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España, que tiene como objetivo subvencionar a PYMES la implantación de soluciones digitales para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital.

Se trata de una subvención procedente de los fondos europeos NEXT GENERATION EU que cuenta con 3.000 millones de euros de presupuesto.

¿Qué tengo que hacer para recibir las ayudas del Kit Digital?

Para adquirir el bono tienes que registrarte en la página de Acelera Pyme, hacer el test de diagnóstico digital y rellenar online un formulario donde deberás presentar cierta documentación de empresa.

Si lo deseas, Euskaltel puede encargarse de todos los trámites de la solicitud de forma gratuita, seremos tu representante voluntario frente a la Administración para todas las gestiones hasta que obtengas tu bono.

¿Qué cubren exactamente las ayudas del Kit Digital?

Dependiendo del tamaño de la empresa puedes conseguir una ayuda máxima de los siguientes importes:

  • Hasta 12.000 € de subvención para empresas de entre 10-49 empleados/as.
  • Hasta 6.000 € de subvención para empresas de entre 3-9 empleados/as.
  • Hasta 2.000 € de subvención para empresas de entre 1-2 empleados/as.

La ayuda se entregará en forma de un bono digital que podrás utilizar para comprar las soluciones digitales hasta agotar el bono. Cada una de las soluciones que forman parte del Programa Kit Digital tienen un importe máximo de ayuda asignado según el número de empleados.

¿Cuántas son las soluciones digitales y cuáles son?

Son 10 las soluciones digitales que ofrece el Kit Digital: sitio web, comercio electrónico, gestión de redes sociales, business intelligence y analítica, gestión de clientes, de procesos, factura electrónica, servicios y herramientas de Oficina Virtual, ciberseguridad y comunicaciones seguras.

¿Tendrá mi empresa que pagar algo o la ayuda cubrirá todo el coste de las soluciones digitales que elija?

La ayuda pretende cubrir el 100% del coste de las soluciones, la empresa solo tendrá que pagar el IVA. No obstante, si la solución del proveedor escogido tiene un coste mayor al de la ayuda, deberás pagar la diferencia.

¿Cómo me va a ayudar Euskaltel en todo el proceso de digitalización?

Euskaltel quiere hacerte la vida más fácil, por eso te ofrecemos acompañamiento sin costes adicionales: tramitación del bono digital, asesoramiento digital y como agente digitalizador implementando las soluciones digitales que elijas.

¿Qué requisitos debe cumplir mi empresa para solicitar el bono del Kit Digital?

Ser una PYME en situación de alta, no estar en situación de crisis, estar al corriente con las obligaciones con Hacienda y la seguridad social, no estar sujeta a una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea, no incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en la Ley General de Subvenciones, no tener otras ayudas de minimis por importe superior a 200.000 euros en los últimos 3 años y disponer de certificado electrónico válido.

¿Puedo contratar cualquiera de las soluciones del Kit Digital?

Sí, tú decides la solución que necesita tu empresa. Lo único que debes tener en cuenta es que no la tengas ya implantada.

¿Cuándo me darán la ayuda?

Se estima que recibas el bono en 15 días tras su tramitación.

¿Recibe mi empresa la ayuda y yo le pago al agente digitalizador?

No, tú recibes el bono cediendo los derechos de cobro al agente digitalizador, que será quien se encargue de hacer las gestiones y recibir el desembolso de la ayuda efectiva.

¿Durante cuánto tiempo me beneficiaré de la ayuda?

El bono tiene una validez de seis meses para implantar la solución. Una vez implantada, Euskaltel te dará servicio durante 12 meses, y en adelante si lo deseas como proveedor.

¿Caduca el bono del Kit Digital?

Sí, el bono tiene una fecha de caducidad. Las empresas tienen 6 meses para canjearlo desde su adquisición.

¿Puede solicitar el bono empresas de cualquier sector?

Sí, ningún sector ha quedado excluido de dichas ayudas.

¿Es posible ser beneficiario y agente digitalizador?

No es posible.

¿Qué gastos no son subvencionables?

La adquisición de hardware, la conectividad y/o los impuestos o servicios de consultoría, entre otros.

Recientemente tuvo lugar la primera charla informativa sobre las ayudas del Kit Digital. Durante la sesión, pudimos explicar todos los detalles del programa. Si te la perdiste, ahora puedes volver a verla: