La historia de Runnea es la historia de una startup de éxito. Y Gorka Cabañas nos la cuenta sin despeinarse: se han instalado con éxito en Italia y preparan el salto a otros países; estudian ampliar su negocio a la venta online; tienen seis páginas web y 60.000 usuarios registrados; tres millones de euros en ventas…
Blog Euskaltel. Deporte al aire libre en Euskadi… con todo lo que llueve.
Gorka Cabañas. Jejejeje para esos somos de Bilbao… Bueno a decir verdad somos tres socios: uno de Muskiz, otro de Barakaldo y otro de Leioa. Y en realidad nosotros no nos mojamos; nuestro negocio es digital. En el mundo online los chaparrones son de otro tipo.
E. ¿Gembira Tech, Runnea? ¿Quiénes sois y quién ha montado todo esto?
G.C. Gembira Tech es una startup fundada por un físico y dos periodistas padres de familia con experiencia en negocios online. Utilizamos la tecnología y el Big Data para ayudar a los usuarios. Hemos desarrollado una plataforma de gestión de datos que nos permite recoger, interpretar y aprender de esos datos para convertirlos en portales web que dan respuesta al usuario final. El primer proyecto que lanzamos fue runnea.com un comprador de precios de productos para runners. En realidad combinamos esa tecnología con la creación de contenidos que aporten valor al deportista… A partir de ese modelo lanzamos paddelea.com, https://sneakers.runnea.com , mundotraining.com buscopulsometro.com
E. Ahora que la palabra transformación está tan de moda, nos han chivado que vosotros empezasteis con una idea de negocio distinta ¿O teníais claro que después de Gembira Tech vendría Runnea?
G.C. Bueno, en realidad el proyecto original fue siempre construir una plataforma de entrenamientos online y simplificar la forma en la que una persona accede a un entrenador personal en el mundo digital. Pero para ello teníamos claro que necesitábamos generar una audiencia a la que poder vender nuestro producto. De ahí que empezáramos con runnea.com. Pero creció muy rápido y fue rentable desde su origen, y eso nos dio la posibilidad de crecer de manera horizontal y crear nuevos verticales en el mundo del deporte y la moda. Y es algo que nos funciona muy bien. Montar un proyecto utilizando nuestra tecnología en un nuevo nicho ahora es muy rápido. En tres meses tenemos capacidad de poner en marcha un nuevo proyecto comparador.
E. Web especializadas en running, en el mundo del trainning, en zapatillas lifestyle, en padel, en pulsómetros; y ahora una academia online…
G.C. Se trata de cerrar el círculo. En Runnea contamos con una audiencia importante, 500.000 usuarios únicos al mes, una base de datos de 60.000 runners que sabemos cuánto corren, con qué zapatillas, qué distancias… En 2017 nos decidimos ya a desarrollar academywin.com y poder ofrecer un producto propio a nuestros usuarios. Nos gusta decir que AW es el Uber del mundo del entrenamiento online. De momento, adaptado a running (estar en forma, perder peso, preparar una distancia concreta) y en breve, trail, ultra trail y triatlón. Por un lado, están los entrenadores especializados y por otro están los deportistas. La diferencia con otros servicios es que nuestro software interpreta el método de entrenamiento del entrenador y lo muestra dentro de nuestra plataforma. El deportista nos da una serie de datos o los recogemos de su pulsómetro y a partir de ese momento le generamos cada semana un plan totalmente personalizado y fácil de entender. Le pedimos su feedback y adaptamos el entrenamiento para la siguiente semana.
También tenemos mensajería interna con los entrenadores, pautas nutricionales para cada día de la semana adaptadas al entrenamiento, masterclass en vídeo, podcast, artículos especializados o promociones y descuentos en material de running. Tenemos más de 800 “runneantes” entrenando con nosotros y hemos cerrado acuerdos con carreras del panorama estatal o marcas como Adidas o ForumSport entre otras.
E. Las cifras son para estar más que felices: más de 25.000 productos vendidos, 2 millones de euros de facturación en 2016, 50.000 usuarios registrados…
G.C. La verdad es que estamos muy contentos. 2017 lo cerramos con más de 3 millones de euros en ventas, 60.000 usuarios registrados e incorporando gente nueva al equipo. Actualmente somos 7 personas y acabaremos el año en 9 o 10.
E. Y ahora, en plena expansión, rumbo a Italia... Esto se llama internacionalizar una empresa, ¿no? ¿Da vértigo o era un paso natural?
G.C. Era un paso planificado y natural. Con la tecnología desarrollada y testada nuestra estrategia de crecimiento pasa por instaurar el modelo Runnea+AcademyWin en otros países. Hemos empezado en Italia donde nos ha sorprendido gratamente el tráfico y las ventas y los próximos retos son Francia, Alemania y Reino Unido.
“Ya hemos empezado con Runnea en Italia y los próximos retos son Francia, Alemania y Reino Unido”
E. ¿Y os planteáis dar el salto a la venta directa online? ¿Top Secret?
G.C. Sí, ese es uno de nuestros retos. Ser un marketplace transacional. Ahora trabajamos con 3 modelos de negocio: afiliación, publicidad y venta directa de un producto propio (Academy Win) , y estamos cerrando acuerdos con diferentes marcas y mayoristas para ayudar a vender directamente desde nuestras plataformas web a las tiendas y marcas.
E. ¿Qué supone el apoyo de Euskaltel en todo esto? ¿Qué posibilidades y ventajas os supone trabajar con nosotros?
G.C. Principalmente la confianza de estar al lado de una empresa tecnológica que entiende tu negocio. Entenderse es clave en una relación de confianza y con Euskaltel ha sido muy fácil.
E. El contenido es fundamental en vuestra estrategia online: varios blogs; una revista digital; un canal de YouTube con 61.000 suscriptores ¿Qué significa este canal para Runnea?
G.C. El contenido es el 50% de nuestra empresa. De hecho, el equipo se divide en partes iguales en desarrollo técnico y equipo de comunicación. Y en comunicación con perfiles muy diferenciados en periodismo, redes sociales, analítica, SEO. Y la parte audiovisual nos ayuda a poner cara a lo que hacemos. Mostramos el producto que analizamos, ayudamos a entrenar a nuestros usuarios, hablamos de lesiones deportivas. El año pasado el canal superó los 12 millones de minutos en tiempo de visualización.
E. También tenéis una legión de influencers…
G.C. Lo chulo de este proyecto es que la comunidad se ha ido creando orgánicamente. Los propios usuarios nos proponían formar parte de Team. Así empezamos a incorporar perfiles de deportistas anónimos pero súper implicados, a los que hemos tratado de dar visibilidad, y algunos de ellos son verdaderos influencers en redes sociales y perfiles cotizados en su sector.
E. ¡Y hacéis podcasts! Ya van tres temporadas de Runnea Podcast. ¿Qué tal funcionan?
G.C. Si te digo la verdad lo empezamos a hacer porque todos en la oficina somos fans de los podcast. Cada día viene alguien por la mañana recomendando algún episodio sobre tecnología, series o startups. Y nos lanzamos a hacerlo. Y como la cosa fue bien y a los usuarios les gusta, seguimos haciéndolo.
E. ¿Y las redes sociales? ¿Cuáles son las que más usáis y cómo os ayudan a dar visibilidad al universo Runnea?
G.C. Youtube es sin duda la red social que mejor nos funciona. Después, Instagram, Facebook y Twitter nos ayudan a dar visibilidad a lo que hacemos y a comunicarnos con los usuarios. También nos gusta hacer sorteos, concursos, o informar de chollos que encontramos entre los miles de precios que nos toca manejar al día.
E. Casi nos habéis convencido… Así que además de comprar unas buenas zapatillas en Runnea, ¿qué recomendaciones nos daríais a quienes queremos empezar a correr?
G.C. Lo primero, un reconocimiento médico. Empezar a correr es muy sano, divertido, motivador y un excelente anti estrés pero no debemos jugar con nuestra salud. Y una vez comprobemos que estamos en buenas condiciones, dos consejos: entrar a pedir consejo sobre zapatillas a runnea.com, y empezar a entrenar con el Team Runnea en academywin.com ;)
E. ¡Muchísimas gracias!