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    Un mundo de aplicaciones en tu deco 4K

    Marta - Euskaltel
    • Apps
    • 2020-04-20
    • notebk_icon 2 min

    Con tu deco 4K ya puedes tener contenidos, aplicaciones y juegos en tu tele tan fácil y tan rápido como ya lo haces en tu Smartphone o Tablet. ¿Sabías que tienes acceso directo a Netflix en el mando a distancia de tu deco 4K?

    Con tan sólo pulsar el botón o en el menú “Apps” podrás acceder a tu app preferida para disfrutar de las mejores series, echar una partida a tu juego favorito o para disfrutar de la mejor música.

    Todos los contenidos en tu deco 4K con Android TV:

    (NETFLIX) Las series más increíbles, pelis y documentales originales.

    Evento Alcatel

    Para suscribirte a Netflix, solo tienes que apretar un botón, el del mando de tu tele Euskaltel. En el mando a distancia de tu deco 4K tienes un botón de acceso directo a Netflix para que pueda ver tus series favoritas con solo mover el pulgar.

    Para activar tu suscripción es igual de fácil: desde tu mando y el menú de tu deco 4K. Solo tienes que acceder a la App de Netflix, introducir tus datos, elegir la modalidad que más te guste y listo: pulsas “Iniciar sesión” con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña y… a disfrutar.

    No nos podrás decir que no te lo ponemos fácil. Netflix con acceso directo en el mando a distancia de tu Deco 4Ky con el cobro directo integrado en tu factura Euskaltel. Infórmate en nuestra web.

    Y no te preocupes si no tienes Netflix en tu mando. Puedes darte de alta y gestionar los detalles de tu suscripción desde netflix.com/Account, y si tienes cualquier problema con el servicio, recurrir al centro de ayuda de Netflix.

    (AMAZON PRIME VIDEO, FILMIN) Para un buen atracón de series y cine.
    Evento Alcatel
    (DISNEY+) Lo último de Disney en tu pantalla
    Evento Alcatel
    (MITELE, DAZN, LALIGA SPORTS) Y por supuesto el mundo del deporte.
    ¿Cómo accedo a las apps desde el deco 4K?

    Es muy sencillo, si aún no te has descargado tu app favorita, accede a Google Play Store, búscala e instálala siguiendo los pasos que se muestran en la pantalla.

    ¿Te ha gustado?
    TU OPINIÓN IMPORTA
    1. Iker González dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Esta muy bien la publicidad del deco 4k. En mi entorno mucha gente lo tiene pagando menos que yo. Yo lo solicité y vuestra respuesta fue no. El que tengo actualmente va fatal, lento, se bloquea, etc.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-12 a las

        0

        0

        Kaixo Iker, puedes solicitar el cambio al Deco 4K enviándonos un correo a info@euskaltel.com con los datos del titular. Agur bat.

        Responder
    2. Gloria dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Si lo tuviera? Pero llevo con el mismo desde que sacasteis el primero y bien que todos los meses cobráis, solo sigo suscrito por la aplicación de edonon

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-12 a las

        1

        0

        Kaixo Gloria, si estás interesada en adquirir el Deco 4K, escríbenos a info@euskaltel y te responderemos a la mayor brevedad posible. Ondo izan.

        Responder
    3. Brian Andres Blasco Herrera dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Muy bonito el deco 4k y genial que se lo mandeis a un cliente que lo queria y le habeis instalado uno viejo. Pssh

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-12 a las

        0

        0

        Kaixo Brian Andres, para solicitar el Deco 4K envíanos un email a info@euskaltel.com con tu solicitud y los datos del titular. Agur bat.

        Responder
    4. Aitor dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Me ha encantado la publicidad. Más teniendo en cuenta que después de 10 años como cliente de Euskaltel ni tengo el deco 4k ni se me ha ofrecido.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-11 a las

        0

        0

        Kaixo Aitor, si estás interesado en cambiar al Deco 4k, envíanos un email a info@euskaltel.com detallando tu solicitud y los datos del titular y te informaremos sin compromiso. Gero arte.

        Responder
    5. Juan dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Hola,como tendría que hacer para descargar Amazon prime?Tengo el deco 4K,pero mi televisión no es una smart tv.Gracias

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-11 a las

        0

        0

        Kaixo Juan, con el Deco 4k no es necesario disponer de una Smartv, basta con acceder al Google Play Store del propio Deco y descargarte las apps. Agur bat.

        Responder
        1. Agurtzane dice:
          2020-05-29 a las

          0

          0

          Bueno eso depende del deco, porque hay dos modelos de 4K y en uno te lo puedes descargar y en el otro no.

          Responder
          1. Edurne - Euskaltel dice:
            2020-05-29 a las

            0

            0

            Kaixo Agurtzane, las apps que aparecen en Google Play Store se pueden descargar en cualquier decodificador 4K. Si necesitas ayuda, puedes consultar nuestro Foro Oficial  donde recibirás un soporte personalizado. Ondo izan.

            Responder
          2. Cecilia dice:
            2020-05-29 a las

            0

            0

            Eso es verdad, el mío es un modelo 4K que no puede descargar y siempre tengo que está formateando porque con el tiempo si queda muy lenta

            Responder
    6. Jose maria landeta dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Lo vendeis muy bien .poro cuando hay un problema nadie te lo soluciona se pasan la pelota . estoy muy enfadada jose maria

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-11 a las

        0

        0

        Kaixo Jose Maria, en este caso te recomendamos que visites nuestro Foro Oficial donde recibirás un soporte personalizado. Ondo izan.

        Responder
    7. Beatriz Ranero Salazar dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Cómo puedo cambiar mi deco actual por uno 4k?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-11 a las

        0

        0

        Kaixo Beatriz, envíanos a info@euskaltel.com un correo con tu consulta y los datos del titular y te responderemos a la mayor brevedad posible. Gero arte.

        Responder
    8. Agurtzane Astuy dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      La.publicidad me parece engañosa.Da a entender que es gratuita .Creo que es necesario que ponga en el mensaje que tienes que suscribirte .

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-11 a las

        0

        0

        Kaixo Agurtzane, la descarga de las aplicaciones no conlleva ningún coste, pero para disfrutar de los servicios es necesario contratar una suscripción con la propia app. Agur bat.

        Responder
    9. Isabel dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      La información está bien pero no especifican toda la información como por ejemplo los costes adicionales de cada app

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-11 a las

        0

        0

        Kaixo Isabel, la descarga de las aplicaciones en nuestro Deco 4K son gratuitas. Agur bat.

        Responder
    10. Junkal dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Información innecesaria ya que nuestro deco sigue sin ser 4k.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-11 a las

        0

        0

        Kaixo Junkal, si estás interesada en el Deco 4K, puedes escribirnos a info@euskaltel.com un correo con los datos del titular y tu solicitud y uno de nuestros asesores te informará sin compromiso. Ondo izan.

        Responder
    11. Enrique dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Y si no tengo deco 4 k que?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-11 a las

        0

        0

        Kaixo Enrique, envíanos un correo a info@euskaltel.com indicando tu consulta y los datos del titular y te informaremos sin compromiso. Gero arte.

        Responder
    12. JOSE JAVIER dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      NO TENGO 4K,
      QUE TENGO QUE HACER?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-11 a las

        0

        0

        Kaixo Jose Javier, puedes enviarnos un email a info@euskaltel.com con los datos del titular y tu solicitud y te responderemos a la mayor brevedad posible. Agur bat.

        Responder
    13. Francisco monsalve dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Desde que tengo Euskaltel son todos fallos en la televisión que ya en su momento se comunicaron me cambiaron el deco pero es igual aquí no hay solución más que dicen que pagando al técnico. La cobertura del móvil malísima

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Francisco , en este caso te recomendamos que visites nuestro Foro Oficial donde recibirás un soporte personalizado. Agur bat.

        Responder
    14. Mikel dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      El Deco4K de Euskaltel es gratuito por ser cliente?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Mikel, el deco 4K es gratuito para nuestros clientes. Si quieres más información envíanos un correo a info@euskaltel.com con los datos del titular y tu consulta y uno de nuestros asesores te informará sin compromiso. Gero arte.

        Responder
    15. Nestor Macho dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Y el que no tiene el
      Deko y queremos tener las mismas condiciones que los demás que tenemos que hacer

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Nestor, puedes enviarnos un email a info@euskaltel.com con tu solicitud y los datos del titular y te responderemos a la mayor brevedad posible. Agur bat.

        Responder
    16. Luis dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      En estos tiempos tan excepcionales, hecho de menos que Euskaltel aporte algo que no sea facturar y facturar, vistiendo de ofertas y facilidades algo que es simplemente hacer caja aprovechando la coyuntura de confinamiento. Por ejemplo, y a modo de detalle con sus clientes, podrían dejar en abierto ciertos canales de pago a modo de apoyo a tantos y tantos clientes confinados en sus casas como lo hacen otras tantas empresas. Muy a mi pesar me plantearé seriamente seguir con Euskaltel cuando termine mi permanencia.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Luis, desde Euskaltel hemos tomado una serie de medidas para ayudar con la situación actual, entre ellas abrir varios canales de tv. Puedes consultar dichas medidas pulsando aquí. Ondo izan.

        Responder
    17. Iñaki dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Egunon, informaros que Amazon Prime no se puede ver con el Deko, es una queja que ya lance hace un tiempo y aún no tengo la solución por vuestra parte. Un saludo.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Iñaki, por el momento la aplicación Amazon Prime Video solo está disponible para descargar en el decodificador 4K modelo Technicolor (el redondo). En cuanto esté disponible también para otros modelos os informaremos por los medios habituales. Gero arte.

        Responder
    18. Leire dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Buenos dias:

      Y para todos los que no tenemos el Deco 4K, ¿no tenemos ningún beneficio? Pagamos igual las facturas? algún beneficio deberíamos de tener ¿no? o solo pagamos las facturas?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Leire, si estás interesada en adquirir el Deco 4K puedes enviarnos un email a info@euskaltel.com con los datos del titular y tu consulta y te responderemos a la mayor brevedad posible. Agur bat.

        Responder
    19. Javier dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Es posible instalar la app de HBO? No la encuentro en el play store.
      Gracias

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Javier, en estos momentos la App HBO no se encuentra disponible para su descarga a través del Play Store oficial del Deco 4K, en cuanto tengamos novedades al respecto os informaremos por los medios habituales.

        Responder
    20. Asier dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Buenos días,

      ¿Y para cuándo HBO?.

      Un saludo

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Asier, en Euskaltel trabajamos día a día para ofreceros los mejores servicios y productos. En cuanto la app HBO esté disponible os informaremos por los medios habituales. Ondo izan.

        Responder
    21. Fernando dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Y los que no tenemos el deco 4K y tenemos el vetusto HTDV PVR ?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Fernando, si nos envías a info@euskaltel.com un correo con los datos del titular y tu consulta, te responderemos a la mayor brevedad posible. Gero arte.

        Responder
    22. Roberto dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Es una pena que no instaléis siempre a todos los clientes vinculados con vosotros a Internet y 3 móviles , este magnífico DECO .
      Creo que pedís más tiempo de permanencia Y yo creo que es innecesario , pues si tenemos buenos servicios , renovaremos con Euskaltel sin tener la obligación de permanencia.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Roberto, si quieres puedes enviarnos un email a info@euskaltel.com con los datos del titular y una breve explicación de tu consulta y uno de nuestros asesores te informará sin compromiso. Ondo izan.

        Responder
    23. Jose dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      ¿Todas éstas apss que gasto añadido tienen?. ¿No podrían mandar un correo con el coste desglosado?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Jose, la descarga de las aplicaciones no supone ningún coste añadido, no obstante, para disfrutar de los contenidos es necesario contratar una suscripción con la propia plataforma. Gero arte.

        Responder
    24. Beatriz dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Buenos días, se puede utilizar con un smartphone de Apple?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Beatriz, las apps mencionadas están disponibles para su descarga en nuestro Deco 4K. Si lo que quieres es disfrutar de tu Tv Euskaltel en un smartphone de Apple puedes acceder a través de Edonon. Tienes más información pulsando aquí. Agur bat.

        Responder
    25. Hosain dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Es gratis!

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Hosain, puedes descargarte cualquier aplicación disponible en la Play Store de nuestro Deco 4K sin ningún coste. Agur bat.

        Responder
    26. Aitor dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Como cambiar un decodificador por un deco 4k

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Aitor, si estás interesado en adquirir el Deco 4K, envíanos un email con los datos del titular y tu solicitud a info@euskaltel.com y uno de nuestros asesores te informará sin compromiso. Gero arte.

        Responder
    27. MIREN BARROSO dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      YO CREO QUE TENGO EL DECO ANTERIOR, COMO SE PUEDE CAMBIAR AL NUEVO DECO???

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Miren, si quieres puedes enviarnos un email a info@euskaltel.com con los datos del titular y una breve explicación de tu consulta y te responderemos a la mayor brevedad posible. Agur bat.

        Responder
    28. Jorge dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Cuando una app decente para los dispositivos Android y las tv android????? , la actual no sirve para muchos dispositivos. La verdad es que es un poco lamentable.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Jorge, en Euskaltel disponemos de la app Edonon, que permite a nuestros clientes disfrutar los canales contratados en cualquier dispositivo Android e iOS. Ondo izan.

        Responder
    29. Jon Ander dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Kaixo!

      Gustatuko litzaidake jakitea ia noiz aurkitu ahal izango dugu HBO-ko app Deko 4K-an.

      Mila Esker!

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Jon Ander, une honetan, HBO aplikazioa ezin da deskargatu 4K deskodetzailearen Play Store ofizialaren bidez. Horri buruzko berriak izan bezain laster, ohiko bideetatik jakinaraziko dizuegu. Agur bat.

        Responder
    30. Gorka Martín Zurimendi dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Me comentais como utilizar el deco 4k pero no lo tengo.

      ¿Como tengo que hacer para tenerlo?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Gorka, puedes enviarnos un correo a info@euskaltel.com con tu solicitud y los datos del titular y te responderemos a la mayor brevedad posible. Ondo izan.

        Responder
    31. Gaizka Portillo dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      No tengo el deco 4K

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Gaizka, si estás interesado en adquirir el Deco 4K envíanos un email con los datos del titular y tu consulta a la dirección info@euskaltel.com y te informaremos sin compromiso. Gero arte.

        Responder
    32. Juan Francisco dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Seguís poniendo publicidad de que se puede poner el Amazon Prime y parece ser por más que lo busco que es imposible hace unos meses ya me euskaltel me dijeron que no de momento no entonces no entiendo porque seguís haciendo publicidad poniendo Amazon Prime cuando no se puede bajar ninguna app o estamos equivocando y hay otra manera de bajarse del Amazon Prime en el 4K

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-07 a las

        0

        0

        Kaixo Juan Francisco, por el momento la aplicación Amazon Prime Video solo está disponible para descargar en el decodificador 4K modelo Technicolor (el redondo). En cuanto esté disponible también para otros modelos os informaremos por los medios habituales. Agur bat.

        Responder
    33. Eugenio Juarez Samperio dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Buenas tardes,quiero cambiar mi router, por el dedo 4 k,como puedo hacerlo? GRACIAS.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-05 a las

        0

        0

        Kaixo Eugenio, puedes enviarnos un email a info@euskaltel.com con tu solicitud y los datos del titular y te responderemos a la mayor brevedad posible. Agur bat.

        Responder
    34. Javier dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      En mi 4k no hay manera de encontrar Amazon Prime video ¿Dónde lo puedo encontrar?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-05 a las

        0

        0

        Kaixo Javier, la app de Amazon Prime Video, por el momento solo está disponible para descargar en el Deco 4K modelo Technicolor (el redondo). En cuanto esté disponible también para otros modelos os informaremos por los medios habituales. Gero arte.

        Responder
    35. Asier Castro de la Fuente dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      No tengo descodificador 4K

      ¿Como lo obtengo? ¿Lleva algún sobre coste? Soy cliente desde hace 10 años

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-05 a las

        0

        0

        Kaixo Asier, si nos envías un correo a info@euskaltel.com con los datos del titular y tu consulta, uno de nuestros asesores contactará contigo para informarte sin compromiso. Ondo izan.

        Responder
    36. Mikel dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      No creo que este bien explicado, ofrecéis Netflix gratis? Es que el correo que habéis enviado es muy ambiguo y no queda claro.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-05 a las

        0

        0

        Kaixo Mikel, la aplicación Netflix está disponible en nuestro Deco 4K, pero para disfrutar los contenidos es necesario contratar una suscripción. Puedes obtener más información aquí. Agur bat.

        Responder
    37. Eusebio dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Al final no me entero cómo puede ver Netflix a través del deco de Euskaltel

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-05 a las

        0

        0

        Kaixo Eusebio, para poder disfrutar la app de Netflix en el Deco 4K, accede a Google Play Store, búscala e instálala siguiendo los pasos que se muestran en la pantalla. Agur bat.

        Responder
    38. Flori fidalgo dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Todo muy bonito si tuviera el deko 4k.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-05 a las

        0

        0

        Kaixo Flori, envíanos a info@euskaltel.com un correo con los datos del titular y tu solicitud y te responderemos a la mayor brevedad posible. Ondo izan.

        Responder
    39. David dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Creo que no tengo el deco 4k y no puedo acceder a las app-s… ¿Qué tengo que hacer?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-05 a las

        0

        0

        Kaixo David, puedes enviarnos un correo a info@euskaltel.com con los datos del titular y tu solicitud y te informaremos sin compromiso. Agur bat.

        Responder
    40. Alayn dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Puedo sustituir mi decodificador actual por un deco 4K?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-05 a las

        0

        0

        Kaixo Alayn, envíanos un email con los datos del titular a info@euskaltel.com para que uno de nuestros asesores contacte contigo. Gero arte.

        Responder
    41. Yolanda dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Me gustaría si tuviese el Deco 4K . No sé qué criterio utilizáis para que tengamos dicho Deco . Soy cliente vuestro con móvil, fijo, tele d internet … no tendría k tener dicho Deco ???

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-05 a las

        0

        0

        Kaixo Yolanda, puedes enviarnos un correo a info@euskaltel.com con los datos del titular y una breve explicación de tu solicitud y te responderemos a la mayor brevedad posible. Agur bat.

        Responder
    42. Charo Fernández dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Me han enviado un correo sobre mi deco 4K y no tengo deco 4K, sino el normal, el viejito 🙂

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-05 a las

        0

        0

        Kaixo Charo, si estás interesada en cambiar al Deco 4k, envíanos un email a info@euskaltel.com y uno de nuestros asesores te informará sin compromiso. Ondo izan.

        Responder
    43. SARA VASALLO ASTEINZA dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      ¿Que costes tienen estos servicios?

      Gracias

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-05 a las

        0

        0

        Kaixo Sara, las aplicaciones mencionadas están disponibles para su descarga en nuestro Deco 4K, pero la suscripción se gestiona directamente con la propia plataforma. Gero arte.

        Responder
    44. Iñaki Odriozola dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      El correo recibido, y la publicidad del mismo es incorrecta y engañosa. En el correo se detalla que podemos acceder a todas las aplicaciones desde el decodificardor 4K de Euskaltel. Después de hablar vía telefónica con el servicio de atención al cliente, la compañía Euskaltel nos confirma que el decodificador modelo Sagecom 4K ATV, proporciando por ustedes no está preparado para la aplicación Prime Video de Amazon, de la que somos suscriptores. Solo funciona esa aplicación en el modelo antiguo de decodificador. Por favor cuando se realice una campaña no generalicen, y garanticen lo que publicitan, ya que esto crea un malestar entre los consumidores por falsas espectativas

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-05 a las

        0

        0

        Kaixo Iñaki, actualmente estamos trabajando en incorporar Amazon Prime Video y más aplicaciones en todos nuestros modelos de Deco 4K. En cuanto tengamos novedades al respecto os informaremos por los medios habituales. Agur bat.

        Responder
    45. Fernando Arcocha dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Tengo un Deco 4K plano y en uno de sus costados tiene una entrada de USB, ¿ puedo introducir un pendrive con una película para poder verla en la TV ?
      Gracias

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-04 a las

        0

        0

        Kaixo Fernando, puedes usar el puerto USB de nuestro Deco 4K para reproducir contenidos que tengas en un pendrive, como fotos, películas etc… Para ello primero tienes que descargar desde Google Play Store una aplicación para reproducir multimedia, y desde la propia aplicación que hayas descargado seleccionar el archivo que quieres reproducir. Agur bat.

        Responder
        1. Fernando Arcocha Gilo dice:
          2020-11-21 a las

          0

          0

          ¿ prodías aconsejarme una aplicación concreta para ello ?
          Gracias

          Responder
          1. Edurne - Euskaltel dice:
            2020-11-21 a las

            0

            0

            Kaixo Fernando, si tienes alguna duda o quieres que te facilitemos algún tipo de información, escribe un correo a; info@euskaltel.com indicando los datos del titular(DNI, nombre y apellidos)y tu consulta. Ondo izan.

            Responder
    46. Agurtzane dice:
      2020-04-21 a las

      0

      0

      Buenas tardes, en casa tenemos un deco 4K y no permite descargar la app de Amazon prime.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-04 a las

        0

        0

        Kaixo Agurtzane, actualmente la aplicación Amazon Prime Video solo está disponible para descargar en el decodificador 4K modelo Technicolor (el redondo). En cuanto esté disponible también para otros modelos os informaremos por los medios habituales. Agur bat.

        Responder
    47. VIRGINIA dice:
      2020-04-22 a las

      0

      0

      EGUN ON:
      NO ME PARECE CORRECTO QUE A NUEVOS CLIENTES EEUSKALTEL LES HAGA OFERTAS Y QUE A LOS QUE LLEVAMOS AÑOS CON EUSKALTEL, COMO YO, NO NOS OFREZCAIS ESA OPORTUNIDAD.
      LLEVO DÍAS ESPERANDO QUE ALGUIEN ME LLAME PARA OFRECERME LA NUEVA OFERTA (TV, TFNO FIJO, INTERNET, DOS MÓVILES), PORQUE COMO SOY DE EUSKALTEL, LA PERSONA QUE ME LO OFRECIÓ (LLAMÁNDOME A OTRO TELÉFONO) NO PUDO HACERMELO.
      ESPERO QUE PODÁIS OFRECERMELO, SI NO, SINTIÉNDOLO MUCHO YA QEU LLEVO AÑOS CON ESTA COMPAÑÍA Y NO HE QUERIDO CAMBIARME NUNCA, POR MANTENER LA FIDELIDAD, EN ESTA OCASIÓN Y DADO COÓMO ESTÁN LAS COSAS (ECONÓMICAMENTE TAMBIÉN NOS HA LLEGADO LA AFECTACIÓN DEL CORONAVIRUS) NOS CAMBIAMOS DE COMPAÑIA.
      GRACIAS!!
      P.D.: CONSIDERO QUE, ADEMÁS, DE CAPTAR NUEVOS CLIENTES, EN ESTA SITUACIÓN QUE VIVIMOS EUSKALTEL TIENE QUE CUIDAR A LOS DE SIEMPRE.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-04 a las

        0

        0

        Kaixo VIRGINIA, todos los clientes en el momento de llegar a Euskaltel reciben una promoción por un tiempo determinado. No obstante además siempre hay ofertas para los ya clientes, muchas se aplican de manera automática y otras bajo demanda. Si quieres puedes enviarnos un email a info@euskaltel.com con los datos del titular y una breve explicación de tu consulta y te responderemos a la mayor brevedad posible. Ondo izan.

        Responder
    48. Santi dice:
      2020-04-22 a las

      0

      0

      Hola. Yo tengo el deco 4k y Amazon Prime no está disponible en el play store

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-04 a las

        0

        0

        Kaixo Santi, actualmente la aplicación Amazon Prime Video solo está disponible para descargar en el decodificador 4K modelo Technicolor (el redondo). En cuanto esté disponible también para otros modelos os informaremos por los medios habituales. Ondo izan.

        Responder
    49. Edorta Sánchez dice:
      2020-04-22 a las

      0

      0

      Me parece publicidad engañosa. Pues tienes que tener cuenta en Netflix, Disney+, etc…, para poder verlo. Si me dices, que tengo acceso directo, entiendo que esta incluido en el paquete que he contratado. Acceso directo tengo también en mi smart tv, en un solo botón del mando a distancia. Deberían redactar mejor estos anuncios.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-04 a las

        0

        0

        Kaixo Edorta, lamentamos que tengas esa impresión. Las aplicaciones mencionadas están disponibles para su descarga en nuestros decos, donde podrás disfrutar de ellas, pero para acceder a los contenidos es necesario tener una cuenta creada con la propia plataforma. Agur bat.

        Responder
    50. Iratze dice:
      2020-04-22 a las

      0

      0

      Cuantos dispositivos se pueden conectar a Netflix

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-04 a las

        0

        0

        Kaixo Iratze, el número de dispositivos en los que se puede reproducir Netflix de manera simultanea está sujeto al plan contratado. Te recomendamos que para ampliar la información visites la pagina web de Netflix. Gero arte.

        Responder
    51. Juan luis dice:
      2020-04-22 a las

      0

      0

      Con mi deko no veo Amazon
      Que puedo hacer

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-04 a las

        0

        0

        Kaixo Juan luis, por el momento la aplicación Amazon Prime Video solo está disponible para descargar en el decodificador 4K modelo Technicolor (el redondo). En cuanto esté disponible también para otros modelos os informaremos por los medios habituales. Agur bat.

        Responder
    52. José María Amundarain Iturrioz dice:
      2020-04-22 a las

      0

      0

      A ver. Cuarta vez que les escribo solicitando que me incluyan en la LISTA ROBINSON. Cuarta vez!!!!!! No quiero su publicidad, no quiero que me llamen. No tienen un poco de vergüenza?
      Salud-

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-04 a las

        0

        0

        Kaixo José María, lamentamos las molestias ocasionadas. Envíanos un email a info@euskaltel.com indicando por que vía has recibido las comunicaciones (número de teléfono, dirección de correo…) para que podamos tomar las medidas oportunas. Agur bat.

        Responder
    53. Julio dice:
      2020-04-22 a las

      0

      0

      Cuando vale el deco

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-04 a las

        0

        0

        Kaixo Julio, el deco 4K no está disponible para compra, se facilita a nuestros clientes al contratar el servicio de Tv. Gero arte.

        Responder
    54. miguel ocio glera dice:
      2020-04-22 a las

      0

      0

      Soy cliente de EUSKALTEL desde hace años y no tengo mi deco 4 K
      que pasos debo de dar para hacerme con el inmediatamente ?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-04-29 a las

        0

        0

        Kaixo Miguel, envíanos un email a la dirección de correo info@euskaltel.com con tu solicitud y los datos del titular y te responderemos a la mayor brevedad posible. Ondo izan.

        Responder
    55. Sabin dice:
      2020-04-23 a las

      0

      0

      No sé a qué se refiere.
      ¿Qué “APP favorita”; como dice el último párrafo, hay que descargar?
      La tecla de Netflix está a la vista, no hace falta que nadie lo diga para verla y utilizarla.
      Las APPs se descargan en el móvil, si lo tienes Android, y la TV lo mismo, si también es Android ; pero ni lo que sé, ni lo explica el artículo, cómo pueden interrelacionarse móvil y TV.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-04-29 a las

        0

        0

        Kaixo Sabin, puedes descargar en tu Deco 4K cualquier aplicación disponible en el Google Play Store del propio Deco y disfrutarla directamente en tu TV sin necesidad de tener una Smartv. Ondo izan.

        Responder
    56. Roberto Blanco Orozco dice:
      2020-04-24 a las

      0

      0

      Podemos acceder a nuestra cuenta de Netflix contratada anteriormente conla app de Euskaltel sin coste alguno?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-04-29 a las

        0

        0

        Kaixo Roberto, una vez accedas a la aplicación de Netflix en tu Deco 4K selecciona “Iniciar sesión”. Simplemente introduce la cuenta de correo y la contraseña que utilices con tu cuenta de Netflix y ya estarás preparado para disfrutar de Netflix en tu Deco 4K. Gero arte.

        Responder
    57. Unai dice:
      2020-04-24 a las

      0

      0

      Cuando tenéis previsto habilitar aplicación para ver en Smart tv como tienen el resto de compañías

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-04-29 a las

        0

        0

        Kaixo Unai, en Euskaltel disponemos de la aplicación Edonon, para poder ver la TV en dispositivos Android/iOS. Actualmente no se encuentra disponible para su descarga en Smartv, en el momento que tengamos novedades al respecto os informaremos por los medios habituales. Ondo izan.

        Responder
    58. Nieves vega dice:
      2020-04-25 a las

      0

      0

      Quisiera saber la cuota de netflix

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-04-29 a las

        0

        0

        Kaixo Nieves, puedes consultar la información relacionada al uso de Netflix mediante nuestros decodificadores pulsando en el siguiente enlace: https://bit.ly/3aTtKqY Ondo izan.

        Responder
    59. David robledinos garcia dice:
      2020-04-26 a las

      0

      0

      HBO pa cuando…!

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-04-29 a las

        0

        0

        Kaixo David, actualmente HBO no está disponible para su descarga en nuestros decodificadores. En el momento que tengamos novedades al respecto os informaremos por los medios habituales. Agur bat.

        Responder
    60. Andoni dice:
      2020-05-29 a las

      0

      0

      Yo solicité el deco 4k el otro día y pusieron como requisito una permanencia de dos años, cuando ya tengo permanencia hasta 2021 por el móvil. En fin, entre eso, los microcortes y demás, en cuanto se acabe la permanencia me piro.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-29 a las

        0

        0

        Kaixo Andoni, para que el cambio de decodificador no suponga ningún coste adicional para ti, se aplica el concepto de la permanencia. En cuanto a la incidencia que nos indicas, te animamos a que expongas lo que te sucede en nuestro foro (foro.euskaltel.com) para revisarlo y así poder ayudarte. Agur bat.

        Responder
    61. Robert dice:
      2020-05-29 a las

      1

      0

      Si muy bonito parece ,MTV añadido en abierto y a su vez subimos otro euro mas al mes en la factura .Y por cierto MENUDA CASTAÑA ES EL DECO 4K, la voz falla mas que una escopeta de feria,replayteca esta disponible cuando le sale de los c… y bueno si seguimos hablando, pues mira ;vamos a subir las tarifas de internet 2,1euros mas al mes ( que por cierto desde Julio del 2019 pasado no se si no es la tercera subida) eso si el WIFI OTRA CASTAÑA MAS!! solo saco algo positivo de todo esto, que os habeis cargado la permanecia que tenia con vosotros,a si que bai bai y gracias Euskaltel!

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-29 a las

        0

        0

        Kaixo Robert, nos gustaría ayudarte con las incidencias que describes. Para poder hacerlo, envíanos un email a info@euskaltel.com incluyendo una breve descripción y los datos del titular y lo revisaremos. Gero arte.

        Responder
    62. Fernando dice:
      2020-05-30 a las

      0

      0

      Yo lo tengo hace tiempo y está muy bien, pero cuando le da por fallar te toca las narices.

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2020-05-30 a las

        0

        0

        Kaixo Fernando, en el caso de que puedas estar teniendo alguna incidencia con el servicio puedes trasladar la misma a nuestro Foro Oficial. Agur bero bat

        Responder
    63. oscar dice:
      2021-02-20 a las

      0

      0

      Hola como esta el tema de HBO para cuando podremos disfrutarlo?

      Responder
      1. Edurne - Euskaltel dice:
        2021-02-21 a las

        0

        0

        Kaixo oscar, actualmente es posible contratar el servicio directamente en la web de HBO, y reproducir contenidos en nuestro deco 4K enviándolos desde el móvil o Tablet. Gero arte.

        Responder

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    1. En la promoción podrán participar los clientes de Euskaltel que participen en el sorteo entre el 16 de octubre y el 19 de octubre de 2020 incluidos.
    2. El concurso se celebrará del 16 al 19 de octubre del 2020, ambos inclusive,  realizándose publicidad en www.blog.euskaltel.com, vía email y redes sociales.
    3. El premio a sortear consiste en: 60 entradas triple para asistir al preestreno de Goazen, que se celebrará en el Kursaal el 24 de octubre a las 16.30.
    4. El sorteo se llevará a cabo ante el Gerente de Publicidad y Marketing Corporativo.
    5. La fecha del sorteo será el 20 de octubre de 2020.
    6. Se extraerán 60 ganadores, y 20 suplentes.
    7. Los nombres de los ganadores se publicarán en la web blog.euskaltel.com el 21 de febrero y Euskaltel se pondrá en contacto con los premiados vía email.
    8. Aquellas posibles reclamaciones deberán remitirse por escrito a Euskaltel, S.A. Parque Tecnológico, edificio 809. 48160 Derio (Bizkaia).
    9. Euskaltel podrá juzgar y decidir con plenas facultades en relación con cualquier litigio.
    10. No podrán participar en la promoción los empleados de Euskaltel S.A. ni sus familiares.
    11. No podrán participar en el sorteo menores de 18 años.
    12. Euskaltel se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir definitivamente las promociones por cualquier causa, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna.
    13. No se permitirá bajo ningún concepto el canje de los premios obtenidos por otros diferentes, o cantidades de dinero en efectivo.
    14. Euskaltel te informa que los datos personales que nos facilites serán tratados con la finalidad de gestionar tu participación en el presente concurso. Recuerda que tienes derecho a oponerte o a acceder a ellos siempre que quieras. Más información en política de privacidad.
    15. La participación en la promoción supone la aceptación de las presentes bases.
    Bases legales del sorteo de salida al campo Alavés - Athletic
     
    Participación
    Pueden tomar parte en el sorteo todos los clientes de Euskaltel. No podrán participar los empleados de Euskaltel ni los clientes que se encuentren en posición deudora.
     
    Calendario

    Los usuarios podrán participar en el sorteo a partir del día 13 de febrero del 2020 hasta el día 16 de febrero del 2020 a las 23:59 horas. A tal efecto deberán rellenar los campos solicitados en el formulario.

    Concluido este plazo, el lunes 17 de febrero del 2020, y mediante sorteo aleatorio realizado con una aplicación informática, se obtendrán 8 ganadores o ganadoras y 3 reservas entre los participantes que cumplan los requisitos.
     
    Premio

    El premio consiste en entrega de equipación Euskaltel, salida al campo de la mano de un jugador del Alavés (niños 6-12 años), ver el partido junto con un adulto desde las gradas.

     

    Requisitos

    Los niños y niñas saldrán al campo con la equipación de Euskaltel, no podrán elegir el jugador con el que salir.

    Los adultos acompañantes no podrán entrar al vestuario.

    En todo momento se seguirán las directrices marcadas desde el club.

     

    Protección de datos

    Euskaltel es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites y los tratará con la finalidad exclusiva de gestionar tu participación en el presente sorteo. Tienes, entre otros, derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, como se explica en la información adicional de la política de privacidad para clientes de nuestra web.
     
    Cláusulas adicionales

    Euskaltel se reserva el derecho de modificar las Bases del sorteo, parcial o totalmente, en cualquier momento. Asimismo, se reserva también el derecho de anularlo, dejar el premio desierto o revocarlo en caso de detectarse alguna irregularidad .

    Euskaltel podrá efectuar cambios que redunden en el buen fin del sorteo cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarlo a término en la forma en que recogen las presentes Bases.

    Euskaltel se reserva el derecho de anular la participación de cualquier usuario que se entienda que está participando en el sorteo de forma fraudulenta, o compitiendo con el resto de participantes de manera desleal.

    Euskaltel se reserva el derecho de cancelar el sorteo, bien de forma definitiva, bien de forma temporal, por razones, en ambos casos, de fuerza mayor, por circunstancias imprevistas o imprevisibles, o por fraude.

    Euskaltel se reserva el derecho de anular cualquier participación de usuarios expertos en concursos en redes sociales y por consiguiente considerados fraudulentos en la presente acción.

    El hecho de participar en el sorteo significa que el usuario acepta de pleno todas las presentes bases legales.

    Bases legales del sorteo de salida al campo Alavés - Athletic
     
    Participación
    Pueden tomar parte en el sorteo todos  los clientes  de Euskaltel. No podrán participar los empleados de Euskaltel ni los clientes que se encuentren en posición deudora.
     
    Calendario

    Los usuarios podrán participar en el sorteo a partir del día 13 de febrero del 2020 hasta el día 16 de febrero del 2020 a las 23:59 horas. A tal efecto deberán rellenar los campos solicitados en el formulario.

    Concluido este plazo, el lunes 17 de febrero del 2020, y mediante sorteo aleatorio realizado con una aplicación informática, se obtendrán 8 ganadores o ganadoras y 3 reservas entre los participantes que cumplan los requisitos.
     
    Premio

    El premio consiste en entrega de equipación Euskaltel, salida al campo de la mano de un jugador del Athletic (niños 6-12 años),  ver el partido junto con un adulto desde las gradas.

     

    Requisitos

    Los niños y niñas saldrán al campo con la equipación de Euskaltel, no podrán elegir el jugador con el que salir.

    Los adultos acompañantes no podrán entrar al vestuario.

    En todo momento se seguirán las directrices marcadas desde el club.

     

    Protección de datos

    Euskaltel es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites y los tratará con la finalidad exclusiva de gestionar tu participación en el presente sorteo. Tienes, entre otros, derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, como se explica en la información adicional de la política de privacidad para clientes de nuestra web.
     
    Cláusulas adicionales

    Euskaltel se reserva el derecho de modificar las Bases del sorteo, parcial o totalmente, en cualquier momento. Asimismo, se reserva también el derecho de anularlo, dejar el premio desierto o revocarlo en caso de detectarse alguna irregularidad .

    Euskaltel podrá efectuar cambios que redunden en el buen fin del sorteo cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarlo a término en la forma en que recogen las presentes Bases.

    Euskaltel se reserva el derecho de anular la participación de cualquier usuario que se entienda que está participando en el sorteo de forma fraudulenta, o compitiendo con el resto de participantes de manera desleal.

    Euskaltel se reserva el derecho de cancelar el sorteo, bien de forma definitiva, bien de forma temporal, por razones, en ambos casos, de fuerza mayor, por circunstancias imprevistas o imprevisibles, o por fraude.

    Euskaltel se reserva el derecho de anular cualquier participación de usuarios expertos en concursos en redes sociales y por consiguiente considerados fraudulentos en la presente acción.

    El hecho de participar en el sorteo significa que el usuario acepta de pleno todas las presentes bases legales.

    Sorteo entradas: Los monólogos de Euskaltel

     

    1. Podrán participar en la promoción tanto clientes de Euskaltel como no clientes que participen en el sorteo entre el 21 de febrero y el 26 de febrero de 2019 incluidos.
    2. El concurso se celebrará entre el 21 de febrero y el 26 de febrero de 2019 incluidos realizándose publicidad en www.euskaltel.com, vía email y redes sociales.
    3. El premio a sortear consiste en: 200 entradas dobles para asistir a Los monólogos de Euskaltel.
    4. El sorteo se llevará a cabo ante el Gerente de Publicidad y Marketing Corporativo.
    5. La fecha del sorteo será el 27 de febrero de 2019.
    6. Se extraerán 200 ganadores.
    7. Los nombres de los ganadores se publicarán en la web blog.euskaltel.com el 27 de febrero y Euskaltel se pondrá en contacto con los premiados vía email.
    8. Aquellas posibles reclamaciones deberán remitirse por escrito a Euskaltel, S.A. Parque Tecnológico, edificio 809. 48160 Derio (Bizkaia).
    9. Euskaltel podrá juzgar y decidir con plenas facultades en relación con cualquier litigio.
    10. No podrán participar en la promoción los empleados de Euskaltel S.A. ni sus familiares.
    11. No podrán participar en el sorteo menores de 18 años.
    12. Euskaltel se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir definitivamente las promociones por cualquier causa, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna.
    13. No se permitirá bajo ningún concepto el canje de los premios obtenidos por otros diferentes, o cantidades de dinero en efectivo.
    14. Los datos facilitados serán incorporados a un fichero propiedad de EUSKALTEL cuya finalidad es gestionar el sorteo de 200 entradas dobles. Asimismo Euskaltel le informa de que el dato del correo electrónico facilitado, y el dato de teléfono móvil se añadirá o sustituirá a sus datos personales incluidos en un fichero titularidad de Euskaltel, con la finalidad de realizar ofertas de productos y servicios de Euskaltel. Asimismo, Euskaltel le informa de su facultad de ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a EUSKALTEL a tal fin, mediante escrito enviado por correo indicando la solicitud que realiza y acompañando fotocopia del D.N.I., a la siguiente dirección de EUSKALTEL: Apartado de Correos nº 3 FD 48160 Derio (Bizkaia) o bien mediante llamada al teléfono de atención al cliente 1717 (o el número que en su caso lo sustituya) o correo electrónico a info@euskaltel.com.
    15. La participación en la promoción supone la aceptación de las presentes bases.
    Sorteo entradas: Los monólogos de Euskaltel

     

    1. Podrán participar en la promoción tanto clientes de Euskaltel como no clientes que participen en
      el sorteo entre el 8 y 19 de febrero de 2019 incluidos.
    2. El concurso se celebrará entre el 8 y 19 de febrero de 2019 incluidos realizándose publicidad en
      www.euskaltel.com, vía email y redes sociales.
    3. El premio a sortear consiste en: 50 entradas dobles para asistir a Los monólogos de Euskaltel.
    4. El sorteo se llevará a cabo ante el Gerente de Publicidad y Marketing Corporativo.
    5. La fecha del sorteo será el 20 de febrero de 2019.
    6. Se extraerán 50 ganadores.
    7. Los nombres de los ganadores se publicarán en la web blog.euskaltel.com el 20 de febrero y Euskaltel se pondrá en contacto con los premiados vía email.
    8. Aquellas posibles reclamaciones deberán remitirse por escrito a Euskaltel, S.A. Parque Tecnológico, edificio 809. 48160 Derio (Bizkaia).
    9. Euskaltel podrá juzgar y decidir con plenas facultades en relación con cualquier litigio.
    10. No podrán participar en la promoción los empleados de Euskaltel S.A. ni sus familiares.
    11. No podrán participar en el sorteo menores de 18 años.
    12. Euskaltel se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir definitivamente las promociones por cualquier causa, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna.
    13. No se permitirá bajo ningún concepto el canje de los premios obtenidos por otros diferentes, o cantidades de dinero en efectivo.
    14. Los datos facilitados serán incorporados a un fichero propiedad de EUSKALTEL cuya finalidad es gestionar el sorteo de 50 entradas dobles. Asimismo Euskaltel le informa de que el dato del correo electrónico facilitado, y el dato de teléfono móvil se añadirá o sustituirá a sus datos personales incluidos en un fichero titularidad de Euskaltel, con la finalidad de realizar ofertas de productos y servicios de Euskaltel. Asimismo, Euskaltel le informa de su facultad de ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a EUSKALTEL a tal fin, mediante escrito enviado por correo indicando la solicitud que realiza y acompañando fotocopia del D.N.I., a la siguiente dirección de EUSKALTEL: Apartado de Correos nº 3 FD 48160 Derio (Bizkaia) o bien mediante llamada al teléfono de atención al cliente 1717 (o el número que en su caso lo sustituya) o correo electrónico a info@euskaltel.com.
    15. La participación en la promoción supone la aceptación de las presentes bases.
    Sorteo entradas: Los monólogos de Euskaltel

     

    1. Podrán participar en la promoción tanto clientes de Euskaltel como no clientes que participen en el sorteo entre el 31 de enero y el 5de febrero de 2019 incluidos.
    2. El concurso se celebrará entre el 31 de enero y el 5 de febrero de 2019 incluidos realizándose publicidad en www.euskaltel.com, vía email y redes sociales.
    3. El premio a sortear consiste en: 20 entradas dobles para asistir a Los monólogos de Euskaltel.
    4. El sorteo se llevará a cabo ante el Gerente de Publicidad y Marketing Corporativo.
    5. La fecha del sorteo será el 6 de febrero de 2019.
    6. Se extraerán 20 ganadores.
    7. Los nombres de los ganadores se publicarán en la web blog.euskaltel.comel 6 de febrero y Euskaltel se pondrá en contacto con los premiados vía email.
    8. Aquellas posibles reclamaciones deberán remitirse por escrito a Euskaltel, S.A. Parque Tecnológico, edificio 809. 48160 Derio (Bizkaia).
    9. Euskaltel podrá juzgar y decidir con plenas facultades en relación con cualquier litigio.
    10. No podrán participar en la promoción los empleados de Euskaltel S.A. ni sus familiares.
    11. No podrán participar en el sorteo menores de 18 años.
    12. Euskaltel se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir definitivamente las promociones por cualquier causa, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna.
    13. No se permitirá bajo ningún concepto el canje de los premios obtenidos por otros diferentes, o cantidades de dinero en efectivo.
    14. Los datos facilitados serán incorporados a un fichero propiedad de EUSKALTEL cuya finalidad es gestionar el sorteo de 20 entradas dobles. Asimismo Euskaltel le informa de que el dato del correo electrónico facilitado, y el dato de teléfono móvil se añadirá o sustituirá a sus datos personales incluidos en un fichero titularidad de Euskaltel, con la finalidad de realizar ofertas de productos y servicios de Euskaltel. Asimismo, Euskaltel le informa de su facultad de ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a EUSKALTEL a tal fin, mediante escrito enviado por correo indicando la solicitud que realiza y acompañando fotocopia del D.N.I., a la siguiente dirección de EUSKALTEL: Apartado de Correos nº 3 FD 48160 Derio (Bizkaia) o bien mediante llamada al teléfono de atención al cliente 1717 (o el número que en su caso lo sustituya) o correo electrónico a info@euskaltel.com.
    15. La participación en la promoción supone la aceptación de las presentes bases.
    Sorteo entradas: Los monólogos de Euskaltel

     

    1. Podrán participar en la promoción tanto clientes de Euskaltel como no clientes que participen en el sorteo entre el 25 de enero y el 29 de enero de 2019 incluidos.
    2. El concurso se celebrará entre el 25 de enero y el 29 de enero de 2019 incluidos realizándose publicidad en www.euskaltel.com, vía email y redes sociales.
    3. El premio a sortear consiste en: 200 entradas dobles para asistir a Los monólogos de Euskaltel.
    4. El sorteo se llevará a cabo ante el Gerente de Publicidad y Marketing Corporativo.
    5. La fecha del sorteo será el 29 de enero de 2019.
    6. Se extraerán 200 ganadores.
    7. Los nombres de los ganadores se publicarán en la web blog.euskaltel.com el 30 de enero y Euskaltel se pondrá en contacto con los premiados vía email.
    8. Aquellas posibles reclamaciones deberán remitirse por escrito a Euskaltel, S.A. Parque Tecnológico, edificio 809. 48160 Derio (Bizkaia).
    9. Euskaltel podrá juzgar y decidir con plenas facultades en relación con cualquier litigio.
    10. No podrán participar en la promoción los empleados de Euskaltel S.A. ni sus familiares.
    11. No podrán participar en el sorteo menores de 18 años.
    12. Euskaltel se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir definitivamente las promociones por cualquier causa, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna.
    13. No se permitirá bajo ningún concepto el canje de los premios obtenidos por otros diferentes, o cantidades de dinero en efectivo.
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    15. La participación en la promoción supone la aceptación de las presentes bases.


    23 de octubre


    Donostia. Kursaal. Sala 1.

    AGENDA

    09:00Recepción

    09:15Bienvenida Asistentes
    Koldo Unanue – Director General de Euskaltel

    09:30Intervención Institucional
    ZIUR FUNDAZIOA

    09:45Soluciones y Servicios Ciberseguridad Grupo Euskaltel
    Alfonso Encina – Responsable de Servicios de Seguridad de Euskaltel

    10:00La Seguridad en un Entorno IoT
    S21SEC/NEXTEL

    10:30Ciberseguridad Aplicada
    Fundación BBK

    10:45Mesa Profesional
    Participación de BASQUE CYBERSECURITY CENTER

    11:30Break

    12:00Apuesta Servicios Digitales Grupo Euskaltel
    Alberto Díaz – Responsable de Servicios Digitales y Soluciones Sectoriales de Euskaltel

    12:15Casos de éxito TIC en Industria 4.0
    DOMINION

    12:45Experiencias en IoT: Inventario, Energía y Gestión de Activos
    ECOMT

    13:15Mesa Profesional

    13:45Conclusiones
    Jokin Ruiz – Director de Empresa de Euskaltel

    14:00Lunch Networking



    22 de octubre


    Bilbao. Palacio Euskalduna. Sala E.

    AGENDA

    09:15Recepción

    09:30Bienvenida Asistentes
    Koldo Unanue – Director General de Euskaltel

    09:45Soluciones y Servicios Ciberseguridad Grupo Euskaltel
    Alfonso Encina – Responsable de Servicios de Seguridad de Euskaltel

    10:00La Seguridad en un Entorno IoT
    S21SEC/NEXTEL

    10:30Ciberseguridad Aplicada
    Fundación BBK

    10:45Mesa Profesional
    Participación de BASQUE CYBERSECURITY CENTER

    11:30Break

    12:00Apuesta Servicios Digitales Grupo Euskaltel
    Alberto Díaz – Responsable de Servicios Digitales y Soluciones Sectoriales de Euskaltel

    12:15Casos de éxito TIC en Industria 4.0
    DOMINION

    12:45Experiencias en IoT: Inventario, Energía y Gestión de Activos
    ECOMT

    13:15Mesa Profesional
    Participación de FVEM

    13:45Conclusiones
    Jokin Ruiz – Director de Empresa de Euskaltel

    14:00Lunch Networking

    Newsletter

    0% Complete
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    Condiciones
    El plazo de inscripción en la web finaliza el 1 de junio a las 12:00 h. También podrás inscribirte para participar en las diferentes actividades de forma presencial a lo largo de la mañana del dí­a 2. Los datos serán utilizados para tramitar las inscripciones para cada actividad. Euskaltel se reserva el derecho a utilizar todas las imágenes, fotografías y videos que se puedan realizar en el evento. EUSKALTEL no acepta ni trata Datos Personales de menores de DIECIOCHO años que no hayan sido recabados con el consentimiento de los padres o representantes legales.
    Sorteo entradas: Las Noches de Comedy Central y euskaltel (Gipuzkoa)
    1. Podrán participar en la promoción tanto clientes de Euskaltel como no clientes que participen en el sorteo entre el 26 de febrero y el 18 de marzo de 2018 incluidos.
    2. El concurso se celebrará entre el 26 de febrero y el 18 de marzo de 2018 incluidos realizándose publicidad en www.euskaltel.com, vía email y redes sociales.
    3. El premio a sortear consiste en: 200 entradas dobles para asistir a las Noches de Comedy Central.
    4. El sorteo se llevará a cabo ante el Gerente de Publicidad y Marketing Corporativo.
    5. La fecha del sorteo será el 19 de marzo de 2018.
    6. Se extraerán 200 ganadores.
    7. Los nombres de los ganadores se publicarán en la web gozatueuskaltel.eus el 20 de marzo y Euskaltel se pondrá en contacto con los premiados vía email.
    8. Aquellas posibles reclamaciones deberán remitirse por escrito a Euskaltel, S.A. Parque Tecnológico, edificio 809. 48160 Derio (Bizkaia).
    9. Euskaltel podrá juzgar y decidir con plenas facultades en relación con cualquier litigio.
    10. No podrán participar en la promoción los empleados de Euskaltel S.A. ni sus familiares.
    11. No podrán participar en el sorteo menores de 18 años.
    12. Euskaltel se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir definitivamente las promociones por cualquier causa, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna.
    13. No se permitirá bajo ningún concepto el canje de los premios obtenidos por otros diferentes, o cantidades de dinero en efectivo.
    14. Los datos facilitados serán incorporados a un fichero propiedad de EUSKALTEL cuya finalidad es gestionar el sorteo de 500 entradas dobles. Asimismo Euskaltel le informa de que el dato del correo electrónico facilitado, y el dato de teléfono móvil se añadirá o sustituirá a sus datos personales incluidos en un fichero titularidad de Euskaltel, con la finalidad de realizar ofertas de productos y servicios de Euskaltel. Asimismo, Euskaltel le informa de su facultad de ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a EUSKALTEL a tal fin, mediante escrito enviado por correo indicando la solicitud que realiza y acompañando fotocopia del D.N.I., a la siguiente dirección de EUSKALTEL: Apartado de Correos nº 3 FD 48160 Derio (Bizkaia) o bien mediante llamada al teléfono de atención al cliente 1717 (o el número que en su caso lo sustituya) o correo electrónico a info@euskaltel.com.
    15. La participación en la promoción supone la aceptación de las presentes bases.
    Sorteo entradas: Las Noches de Comedy Central y euskaltel (Bizkaia)
    1. Podrán participar en la promoción tanto clientes de Euskaltel como no clientes que participen en el sorteo entre el 23 de febrero y el 5 de marzo de 2018 incluidos.
    2. El concurso se celebrará entre el 23 de febrero y el 5 de marzo de 2018 incluidos realizándose publicidad en www.euskaltel.com, vía email y redes sociales.
    3. El premio a sortear consiste en: 500 entradas dobles para asistir a las Noches de Comedy Central.
    4. El sorteo se llevará a cabo ante el Gerente de Publicidad y Marketing Corporativo.
    5. La fecha del sorteo será el 6 de marzo de 2018.
    6. Se extraerán 500 ganadores.
    7. Los nombres de los ganadores se publicarán en la web gozatueuskaltel.eus el 7 de marzo y Euskaltel se pondrá en contacto con los premiados vía email.
    8. Aquellas posibles reclamaciones deberán remitirse por escrito a Euskaltel, S.A. Parque Tecnológico, edificio 809. 48160 Derio (Bizkaia).
    9. Euskaltel podrá juzgar y decidir con plenas facultades en relación con cualquier litigio.
    10. No podrán participar en la promoción los empleados de Euskaltel S.A. ni sus familiares.
    11. No podrán participar en el sorteo menores de 18 años.
    12. Euskaltel se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir definitivamente las promociones por cualquier causa, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna.
    13. No se permitirá bajo ningún concepto el canje de los premios obtenidos por otros diferentes, o cantidades de dinero en efectivo.
    14. Los datos facilitados serán incorporados a un fichero propiedad de EUSKALTEL cuya finalidad es gestionar el sorteo de 500 entradas dobles. Asimismo Euskaltel le informa de que el dato del correo electrónico facilitado, y el dato de teléfono móvil se añadirá o sustituirá a sus datos personales incluidos en un fichero titularidad de Euskaltel, con la finalidad de realizar ofertas de productos y servicios de Euskaltel. Asimismo, Euskaltel le informa de su facultad de ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a EUSKALTEL a tal fin, mediante escrito enviado por correo indicando la solicitud que realiza y acompañando fotocopia del D.N.I., a la siguiente dirección de EUSKALTEL: Apartado de Correos nº 3 FD 48160 Derio (Bizkaia) o bien mediante llamada al teléfono de atención al cliente 1717 (o el número que en su caso lo sustituya) o correo electrónico a info@euskaltel.com.
    15. La participación en la promoción supone la aceptación de las presentes bases.
    Sorteo entradas: Las Noches de Comedy Central y euskaltel (Araba)
    1. Podrán participar en la promoción tanto clientes de Euskaltelcomo no clientes que participen en el sorteo entre el 20 y 26 de febrerode 2018 incluidos.
    2. El concurso se celebrará entre el 20 y 26 de febrero de 2018 incluidos realizándose publicidad en www.euskaltel.com, vía email y redes sociales.
    3. El premio a sortear consiste en: 150 entradas dobles para asistir a las Noches de Comedy Central.
    4. El sorteo se llevará a cabo ante el Gerente de Publicidad y Marketing Corporativo.
    5. La fecha del sorteo será el 27 de febrero de 2018.
    6. Se extraerán 150 ganadores.
    7. Los nombres de los ganadores se publicarán en la web gozatueuskaltel.eus el 28 de febrero y Euskaltel se pondrá en contacto con los premiados vía email.
    8. Aquellas posibles reclamaciones deberán remitirse por escrito a Euskaltel, S.A. Parque Tecnológico, edificio 809. 48160 Derio (Bizkaia).
    9. Euskaltel podrá juzgar y decidir con plenas facultades en relación con cualquier litigio.
    10. No podrán participar en la promoción los empleados de Euskaltel S.A. ni sus familiares.
    11. No podrán participar en el sorteo menores de 18 años.
    12. Euskaltel se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir definitivamente las promociones por cualquier causa, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna.
    13. No se permitirá bajo ningún concepto el canje de los premios obtenidos por otros diferentes, o cantidades de dinero en efectivo.
    14. Los datos facilitados serán incorporados a un fichero propiedad de EUSKALTEL cuya finalidad es gestionar el sorteo de 500 entradas dobles. Asimismo Euskaltel le informa de que el dato del correo electrónico facilitado, y el dato de teléfono móvil se añadirá o sustituirá a sus datos personales incluidos en un fichero titularidad de Euskaltel, con la finalidad de realizar ofertas de productos y servicios de Euskaltel. Asimismo, Euskaltel le informa de su facultad de ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a EUSKALTEL a tal fin, mediante escrito enviado por correo indicando la solicitud que realiza y acompañando fotocopia del D.N.I., a la siguiente dirección de EUSKALTEL: Apartado de Correos nº 3 FD 48160 Derio (Bizkaia) o bien mediante llamada al teléfono de atención al cliente 1717 (o el número que en su caso lo sustituya) o correo electrónico a info@euskaltel.com.
    15. La participación en la promoción supone la aceptación de las presentes bases.
    Condiciones
    Los datos facilitados serán incorporados a un fichero propiedad de EUSKALTEL, con la finalidad de realizar acciones de fidelización o de oferta de productos. Asimismo Euskaltel le informa de que el dato del correo electrónico facilitado, y el dato de teléfono móvil, operador y permanencia en el móvil se añadirá o sustituirá a sus datos personales incluidos en un fichero titularidad de Euskaltel. Asimismo, Euskaltel le informa de su facultad de ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a EUSKALTEL a tal fin, mediante escrito enviado por correo indicando la solicitud que realiza y acompañando fotocopia del D.N.I., a la siguiente dirección de EUSKALTEL: Apartado de Correos nº 3 FD 48160 Derio (Bizkaia) o bien mediante llamada al teléfono de atención al cliente 1717 (o el número que en su caso lo sustituya) o correo electrónico a info@euskaltel.com

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