• EU
  • ES
Logo Euskaltel Bloga
srch_icon
menu_iconMENUA
menu_icon
  • Ezagutu
  • Interneta
  • Telebista
  • Smartphoneak
  • Aplikazioak
  • Segurtasuna
  • Ikasi
  • Hobetu zure WiFia
  • Konfiguratu zure mugikorra
  • Adingabeak eta teknologia
  • Trikimailuak eta gomendioak
  • Tutorialak
  • Gozatu
  • Euskaltel esperientziak
  • EGE
  • Zozketak eta lehiaketak
  • Babesletza
  • Multimedia bilduma
  • Enpresak
    • navmenuicon_1Ezagutu
      • Internet
      • Telebista
      • Smartphoneak
      • Aplikazioak
      • Segurtasuna
    • navmenuicon_2Ikasi
      • Hobetu zure WiFia
      • Konfiguratu zure mugikorra
      • Adingabeak eta teknologia
      • Trikimailuak eta gomendioak
      • Tutorialak
    • navmenuicon_3Gozatu
      • Euskalteleko esperientziak
      • EGE
      • Zozketak eta lehiaketak
      • Babesletza
      • Bideo-galeria
    • navmenuicon_4Enpresak
    • EU
    • ES
    closeorng_icon
    • descubre_iconEzagutu
      • Aplikazioak
      • Interneta
      • Segurtasuna
      • Smartphoneak
      • Telebista
    • aprnde_iconIkasi
      • Adingabeak eta teknologia
      • Hobetu zure WiFia
      • Konfiguratu zure mugikorra
      • Trikimailuak eta gomendioak
      • Tutorialak
    • disfruta_iconGozatu
      • Babesletza
      • EGE
      • Euskalteleko esperientziak
      • Multimedia bilduma
      • Zozketak eta lehiaketak
    • emprs_iconEnpresak
    Hasiera / Enpresak /
    Partekatu

    Teknologia eta produktua: horiek dira Euskaltelen bezero-esperientziaren oinarriak

    Ana - Euskaltel
    • Enpresak
    • 2019-04-26
    • notebk_icon 2 min

    Teknologia egokia eskuratzea nahikoa delakoan zure negozioak aurrera egiteko eta besteetatik bereizteko? Garbi dago ezetz: zure enpresak ondo funtzionatuko badu eta lehiakideetatik bereiziko bada, nahitaezkoa da, bai, produktu on bat eta abangoardiako teknologia eskaintzea, baina, horretaz gainera, teknologia aplikatzen jakin behar da, erabilgarria eta errentagarria izan dadin, eta bezeroen bizimodua errazteko balio dezan.

    Benetako aurrerakuntzak teknologia guztion eskura jartzen du.

    esan zuen Henry Fordek duela mende bat… Bada, Euskaltelen, konpromiso irmoa daukagu aurrerakuntzarekin. Produktu gero eta osatuagoak eskaintzeko eta jendearen bizi-kalitatea hobetzeko erabiltzen dugu teknologia. Jakintza hori da gure lehiakideetatik bereizten gaituena, eta, horri esker, duela gutxi arte guztiz ezinezkoa edo ekonomikoki bideraezina zena balia dezakezu orain.

    Gaur egun, zure negozioaren muina pertsonak dira. Bezeroen erabilera-esperientziaren eta bezeroei ematen zaien arretaren kalitatearen mende dago negozio baten arrakasta, eta teknologia nahitaezkoa da zerbitzu hori emateko. Jakin nahi duzu nola? Adibide batzuen bidez azalduko dizugu.

    • 7×24 bezero-arreta, arrazoizko kostuan. Duela gutxi arte, bezeroei arreta emateko beti prest egotea amets bat zen, gutxi batzuk bakarrik lor zezaketena. Oso enpresa gutxik zuten aukera bezeroei egunean 24 orduz arreta emango zien teknikari-talde bat izateko. Gaur egun, baina, errealitate bihurtu da amets hori, eta, errealitate ez ezik, nahitaez eman beharreko zerbitzu.

    Lengoaia naturala prozesatzeko gai den chatbot teknologiari esker, Euskaltelek etengabeko bezero-arretako zerbitzua eskaintzen dizu, ordu-etenik gabe eta hainbat kanaletan, aplikazio baten bidez edo gizaki baten erantzun bertsua ematen duen ahots-dei baten bidez. 24 orduko bezero-arreta, arrazoizko prezioan…, teknologiari esker.

    • Ezagutu hobeto zure bezeroak, eta saiatu ez itxaronarazten. Hona Charles Darwinek behin esan zuena: “Ordubete galtzera ausartzen denak ez daki zenbat balio duen bizitzak”. Izan ere, ez dago ezer okerragorik bezeroei denbora galaraztea baino.

    Horregatik, teknologia eta datu-analisia uztartu ditugu, bezeroek ez dezaten jasan itxaron-ilara eta itxaron-denbora gogaikarririk, eta, hala, hobea izan dadin haien esperientzia eta eraginkorragoa zure lana. Kamerak eta bideo-analitika aurreratua erabili ditugu horretarako, eta, ikasketa automatikoko teknikei esker, gailuetako datuak eta wifi-hotspotak analizatu ditugu. Hori guztiari esker, aurrera egin dugu prozesuak digitalizatzeko eta automatizatzeko bidean, bezeroak hobeto ezagut ditzazun, gero arreta pertsonalizatua eskaintzeko eta, aldi berean, zure enpresa eraginkorragoa eta operatiboagoa egiteko.

    – Ordaintzeko metodo erraztuak. Tresna digital eta ordainketa-metodo berriei esker, zerbitzu berezi, konektatu eta sentsorizatu bat eskain diezaiekegu enpresei: aplikazio baten bidez, zerbitzuari buruzko informazio guztia eta etengabeko komunikazioa eskuratzen dute, eta berehala has daitezke zerbitzua erabiltzen pay per use sistemaren bidez; ordainketa mugikorretik bertatik bideratzen da, sistema arin eta erraz baten bidez. Zoragarria da, ezta?

    Bada, hori ez da guztia: gure bezeroen prozesuei balioa ematen dieten digitalizatze- eta automatizatze-tresnek, gainera, beren ekipo eta instalazioen mantentze-lanetarako ere balio dute. Nola? Mantentze-lan prediktiboaren bidez. Gauzen Internet (IoT), big data eta adimen artifizialari esker, funtzionamendu-akatsik txikienak ere hautematen ditugu, eta, hala, ekipoak matxuratu aurretik konpon ditzakegu akatsok, eta, gainera, urrutitik. Horrek, noski, dirua aurreztea, arintasuna eta eraginkortasuna dakartza, eta, beraz, ekipo eta lokal segurago eta eraginkorragoak.

    Teknologia eta produktua: konbinazio egokia bezero-esperientziarik onena eskaintzeko, Euskaltelen eskutik.

    ¿Te ha gustado?
    ZURE IRITZIAK BALIO DU

    Utzi erantzuna Utzi erantzuna

    Zure e-posta helbidea ez da argitaratuko. Beharrezko eremuak * markatuta daude

    TOP
    Partekatu
    Aurrekoa Hurrengoa

    Newsletter

    Jaso nahi duzu hileko artikulurik onenen eta zozketen laburpena?

    Eman izena gure buletinean!

    Bai, izen eman nahi dut

    TOP BLOG

    • Gogokoena
    • Azkena
    • Aipatuena
      • “Software librea seguruagoa da pribatiboa baino” Enpresak Start-upak
      • Webgune onenak urtea zerbait berria ikasten hasteko Enpresak Eraldaketa digitala Ezagutu Interneta
      • Mugikorren teknologiaren belaunaldiak: 1G, 2G, 3G, 4G, 5G… Enpresak Eraldaketa digitala
      • Mugikorren teknologiaren belaunaldiak: 1G, 2G, 3G, 4G, 5G… Enpresak Eraldaketa digitala
      • Hodeiko soluzio hibrido onena eskaintzen dizu Euskaltelek Enpresak Eraldaketa digitala
      • Nola erakarri bezero gehiago aro digitale@n? Nola erakarri bezero gehiago aro digitale@n? Enpresak
      • Webgune onenak urtea zerbait berria ikasten hasteko Enpresak Eraldaketa digitala Ezagutu Interneta
      • Big Datatik marketin digitalera: etorkizunik handieneko lanbideak Enpresak Eraldaketa digitala
      • Prestatu agenda maiatzeko ekitaldirik onenetarako Babesletza Ekitaldiak Enpresak Gozatu

    HISTORIAK

    Mugikorren teknologiaren belaunaldiak: 1G, 2G, 3G, 4G, 5G…

    • Enpresak
    • 06 uztaila
    • smllnote_icon 1 min
    Partekatu

    Hodeiko soluzio hibrido onena eskaintzen dizu Euskaltelek

    • Enpresak
    • 30 urria
    • smllnote_icon 1 min
    Partekatu

    Nola erakarri bezero gehiago aro digitale@n?

    • Enpresak
    • 10 urria
    • smllnote_icon 1 min
    Partekatu

    Gertutasuna, urrutira iristeko

    • Enpresak
    • 01 urria
    • smllnote_icon 1 min
    Partekatu

    Zure bulegorako behar dituzun soluzio guztiak jartzen dizkizu eskura Euskaltelek

    • Enpresak
    • 27 iraila
    • smllnote_icon 1 min
    Partekatu

    Euskaltel Taldeak soluzio digitalak ematen dizkie bere bezeroei, hazten eta nazioartean zabaltzen laguntzeko

    • Arrakasta-kasuak
    • 27 iraila
    • smllnote_icon 2 min
    Partekatu

    Nola heldu digitalizazio teknologikoari ETE-etan

    • Ekitaldiak
    • 20 iraila
    • smllnote_icon 1 min
    Partekatu

    Digitalizazioaren ahalmen eraldatzailea, 2019ko DigitalES Summit-en ardatza

    • Enpresak
    • 01 abuztua
    • smllnote_icon 1 min
    Partekatu
    logo euskaltel
    Aplikazioak

    • Euskaltel
    • Euskaltel WiFi
    Sare sozialak

    Lege oharra | Cookieen Politika | Pribatutasun Politika

    suscribe footer eu

    Newsletter

    Jaso nahi duzu hileko artikulurik onenen eta zozketen laburpena?

    Eman izena gure buletinean!

    Bai, izen eman nahi dut!
    Liga-amaierako sarreren zozketarako lege-oinarriak

    Parte-hartzea
    Euskaltelen bezero guztiek parte har dezakete zozketan. Ezin dute parte hartu Euskalteleko langileek eta bezero zordunek.

    Egutegia
    Erabiltzaileek hiru sarrera-zozketetako batean edo gehiagotan parte hartu ahal izango dute 2022ko maiatzaren 6tik aurrera partida bakoitzerako adierazitako muga-egunera arte.Horretarako, formularioan eskatutako eremuak bete beharko dituzte.

    • 1. zozketa: Athletic Club – Osasuna. Izena emateko azken eguna: maiatzaren 12a.
    • 2. zozketa: Eibar – Tenerife. Izena emateko azken eguna: maiatzaren 17a.
    • 3. zozketa: Real – Atlético Madril. Izena emateko azken eguna: maiatzaren 17a.

    Epe hori amaitu ondoren, partida bakoitzerako muga-egunaren biharamunean irabazle bat eta erreserbako 2 aterako dira —aplikazio informatiko batekin egindako zozketa aleatorio baten bidez— baldintza guztiak betetzen dituzten parte-hartzaileen artetik.

    Saria
    Sari hauek zozkatuko dira:

    • 1. zozketa: Sarrera bikoitz bat Athletic Club – Osasuna partidarako, maiatzaren 15ean, 18:30ean, San Mamesen.
    • 2. zozketa: 2 sarrera bikoitz Eibar – Tenerife partidarako, maiatzaren 21ean, 21:00etan, Ipuruan.
    • 3. zozketa: 2 sarrera bikoitz Reala – Atlético Madril partidarako, maiatzaren 22an, 18:30ean, Reale Arenan.

    Protección de datos
    Euskaltel da emango dizkiguzun datu pertsonal guztien tratamenduaren arduraduna, eta zozketa honetan parte hartzeko eskaera kudeatzeko soilik erabiliko ditu. Eskubidea duzu, besteak beste, zure datuetara irispidea izateko, haiek zuzentzeko eta haiek ezerezteko, gure webguneko bezeroentzako pribatutasun-politikaren informazio gehigarrian azaltzen den bezala.

    Klausula gehigarriak
    Euskaltelek eskubidea du sustapenaren baldintzak noiznahi aldatzeko, osorik edo partez. Halaber, eskubidea du zozketa bertan behera uzteko, saria esleitu gabe uzteko edo baliogabetzeko, irregulartasunen bat detektatuz gero.

    Bidezko edo ezinbesteko kausaren baten ondorioz zozketa ezin bada egin baldintza hauetan jaso bezala, Euskaltelek eskubidea du behar diren aldaketak egiteko, zozketa behar bezala egin dadin.

    Euskaltelek eskubidea du edozein erabiltzaileren parte-hartzea ezeztatzeko uste badu lehiaketan iruzur bidez parte hartzen ari dela edo besteekiko desleial lehiatzen ari dela.

    Euskaltelek eskubidea du sustapena behin-behinean edo behin betiko baliogabetzeko, ezinbesteko kausa baten, ustekabeko edo ezin aurreikusizko zirkunstantzien edo iruzur baten ondorioz.

    Euskaltelek eskubidea du ez onartzeko sare sozialetako lehiaketetan aditu direnen eta, beraz, ekintza honetarako iruzurrekotzat joko liratekeenen parte-hartzea.

    Lehiaketan parte hartzean, legezko baldintza hauek guztiak onartzen ditu erabiltzaileak.

    Real Sociedad - Alavés Gloriosas partidan zelaira ateratzeko zozketaren lege-oinarriak

    Parte-hartzea
    Euskaltelen bezero guztiek parte har dezakete zozketan. Ezin dute parte hartu Euskalteleko langileek eta bezero zordunek.

    Egutegia
    2022ko maiatzaren 6tik2022ko maiatzaren 12ko 12:00 arte har dezakete parte zozketan.Horretarako, formularioan eskatutako eremuak bete beharko dituzte.

    Epe hori amaitu ondoren, 2022komaiatzaren 13an, ostirala, 8 irabazle eta erreserbako 8 aterako dira —aplikazio informatiko batekin egindako zozketa aleatorio baten bidez— baldintza guztiak betetzen dituzten parte-hartzaileen artetik.

    Saria
    Irabazleak Euskaltelen jantzia jasoko du, zelaira aterako da Realeko nesken taldeko jokalari baten eskutik (9–11 urte bitarteko haurrak), eta Real – AlavésGloriosas partida ikusiko du maiatzaren 15ean pertsona heldu batekin.

    Baldintzak
    Neska-mutilak Euskaltelen jantziarekin aterako dira zelaira eta ezingo dute aukeratu zein jokalarirekin atera.
    Laguntzen dieten helduak ezin izango dira sartu aldageletara.
    Klubak ezarritako jarraibideak beteko dira une oro.
    Esperientzian parte hartzeko, adingabearen gurasoek irudiak erabiltzeko baimen-orria sinatu beharko dute.

    Datuen babesa
    Euskaltel da emango dizkiguzun datu pertsonal guztien tratamenduaren arduraduna, eta zozketa honetan parte hartzeko eskaera kudeatzeko soilik erabiliko ditu. Eskubidea duzu, besteak beste, zure datuetara irispidea izateko, haiek zuzentzeko eta haiek ezerezteko, gure webguneko bezeroentzako pribatutasun-politikaren informazio gehigarrian azaltzen den bezala.

    Klausula gehigarriak
    Euskaltelek eskubidea du sustapenaren baldintzak noiznahi aldatzeko, osorik edo partez. Halaber, eskubidea du zozketa bertan behera uzteko, saria esleitu gabe uzteko edo baliogabetzeko, irregulartasunen bat detektatuz gero.

    Bidezko edo ezinbesteko kausaren baten ondorioz zozketa ezin bada egin baldintza hauetan jaso bezala, Euskaltelek eskubidea du behar diren aldaketak egiteko, zozketa behar bezala egin dadin.

    Euskaltelek eskubidea du edozein erabiltzaileren parte-hartzea ezeztatzeko uste badu lehiaketan iruzur bidez parte hartzen ari dela edo besteekiko desleial lehiatzen ari dela.

    Euskaltelek eskubidea du sustapena behin-behinean edo behin betiko baliogabetzeko, ezinbesteko kausa baten, ustekabeko edo ezin aurreikusizko zirkunstantzien edo iruzur baten ondorioz.

    Euskaltelek eskubidea du ez onartzeko sare sozialetako lehiaketetan aditu direnen eta, beraz, ekintza honetarako iruzurrekotzat joko liratekeenen parte-hartzea.

    Lehiaketan parte hartzean, legezko baldintza hauek guztiak onartzen ditu erabiltzaileak.

    Meet&Greet Real Sociedaden zozketaren lege-oinarriak

    Parte-hartzea
    Euskaltelen bezero guztiek parte har dezakete zozketan. Ezin dute parte hartu Euskalteleko langileek eta bezero zordunek.

    Egutegia
    2022ko maiatzaren 6tik2022ko maiatzaren 12ko 12:00 arte har dezakete parte zozketan.Horretarako, formularioan eskatutako eremuak bete beharko dituzte.

    Epe hori amaitu ondoren, 2022komaiatzaren 13an, ostirala, 15 irabazle eta erreserbako 10 aterako dira —aplikazio informatiko batekin egindako zozketa aleatorio baten bidez— baldintza guztiak betetzen dituzten parte-hartzaileen artetik.

    Saria
    Saria 15 esperientzia izango dira: sarrera bat haur batentzat (7-14 urte) eta sarrera bat laguntzaile heldu batentzat, Meet&Greet-en parte hartzeko Realeko jokalariekin batera. Maiatzaren 17an egingo da, 17:30ean, Reale Arenan.

    Baldintzak
    Klubak ezarritako jarraibideak beteko dira une oro.
    Esperientzian parte hartzeko, adingabearen gurasoek irudiak erabiltzeko baimen-orria sinatu beharko dute.

    Datuen babesa
    Euskaltel da emango dizkiguzun datu pertsonal guztien tratamenduaren arduraduna, eta zozketa honetan parte hartzeko eskaera kudeatzeko soilik erabiliko ditu. Eskubidea duzu, besteak beste, zure datuetara irispidea izateko, haiek zuzentzeko eta haiek ezerezteko, gure webguneko bezeroentzako pribatutasun-politikaren informazio gehigarrian azaltzen den bezala.

    Klausula gehigarriak
    Euskaltelek eskubidea du sustapenaren baldintzak noiznahi aldatzeko, osorik edo partez. Halaber, eskubidea du zozketa bertan behera uzteko, saria esleitu gabe uzteko edo baliogabetzeko, irregulartasunen bat detektatuz gero.

    Bidezko edo ezinbesteko kausaren baten ondorioz zozketa ezin bada egin baldintza hauetan jaso bezala, Euskaltelek eskubidea du behar diren aldaketak egiteko, zozketa behar bezala egin dadin.

    Euskaltelek eskubidea du edozein erabiltzaileren parte-hartzea ezeztatzeko uste badu lehiaketan iruzur bidez parte hartzen ari dela edo besteekiko desleial lehiatzen ari dela.

    Euskaltelek eskubidea du sustapena behin-behinean edo behin betiko baliogabetzeko, ezinbesteko kausa baten, ustekabeko edo ezin aurreikusizko zirkunstantzien edo iruzur baten ondorioz.

    Euskaltelek eskubidea du ez onartzeko sare sozialetako lehiaketetan aditu direnen eta, beraz, ekintza honetarako iruzurrekotzat joko liratekeenen parte-hartzea.

    Lehiaketan parte hartzean, legezko baldintza hauek guztiak onartzen ditu erabiltzaileak.

    Sevilla - Athletic Club partidarako zozketaren lege-oinarriak

    Parte-hartzea
    Euskaltelen bezero guztiek parte har dezakete zozketan. Ezin dute parte hartu Euskalteleko langileek eta bezero zordunek.

    Egutegia
    2022ko maiatzaren 6tik2022ko maiatzaren 17ko 12:00 arte har dezakete parte zozketan.Horretarako, formularioan eskatutako eremuak bete beharko dituzte.

    Epe hori amaitu ondoren, 2022ko maiatzaren 18an, ostirala, 1 irabazle eta erreserbako 2 aterako dira —aplikazio informatiko batekin egindako zozketa aleatorio baten bidez— baldintza guztiak betetzen dituzten parte-hartzaileen artetik.

    Saria
    Sari hau zozkatuko da:

    1. Bilbo-Sevillako joan-etorriko hegaldiak, bi lagunentzat, Athletic Clubek antolatuak.
    2. Gau bat hiru izarreko edo hortik gorako hotel batean (gosaria barne), bi lagunentzat.
    3. Maiatzaren 22ko 18:30ean jokatuko den F.C. Sevilla – Athletic Club partidarako 2 sarrera.

    Baldintzak
    Klubak ezarritako jarraibideak beteko dira une oro.

    Protección de datos
    Euskaltel da emango dizkiguzun datu pertsonal guztien tratamenduaren arduraduna, eta zozketa honetan parte hartzeko eskaera kudeatzeko soilik erabiliko ditu. Eskubidea duzu, besteak beste, zure datuetara irispidea izateko, haiek zuzentzeko eta haiek ezerezteko, gure webguneko bezeroentzako pribatutasun-politikaren informazio gehigarrian azaltzen den bezala.

    Klausula gehigarriak
    Euskaltelek eskubidea du sustapenaren baldintzak noiznahi aldatzeko, osorik edo partez. Halaber, eskubidea du zozketa bertan behera uzteko, saria esleitu gabe uzteko edo baliogabetzeko, irregulartasunen bat detektatuz gero.

    Bidezko edo ezinbesteko kausaren baten ondorioz zozketa ezin bada egin baldintza hauetan jaso bezala, Euskaltelek eskubidea du behar diren aldaketak egiteko, zozketa behar bezala egin dadin.

    Euskaltelek eskubidea du edozein erabiltzaileren parte-hartzea ezeztatzeko uste badu lehiaketan iruzur bidez parte hartzen ari dela edo besteekiko desleial lehiatzen ari dela.

    Euskaltelek eskubidea du sustapena behin-behinean edo behin betiko baliogabetzeko, ezinbesteko kausa baten, ustekabeko edo ezin aurreikusizko zirkunstantzien edo iruzur baten ondorioz.

    Euskaltelek eskubidea du ez onartzeko sare sozialetako lehiaketetan aditu direnen eta, beraz, ekintza honetarako iruzurrekotzat joko liratekeenen parte-hartzea.

    Lehiaketan parte hartzean, legezko baldintza hauek guztiak onartzen ditu erabiltzaileak.

    Athletic-Celta partidan zelaira ateratzeko zozketaren lege-oinarriak
    Parte-hartzea
    Euskaltelen bezero guztiek parte har dezakete zozketan. Ezin dute parte hartu Euskalteleko langileek eta bezero zordunek.

     

    Egutegia
    2022ko apirilaren 6tik 2022ko apirilaren 8ko 12:00 arte har dezakete parte zozketan. Horretarako, formularioan eskatutako eremuak bete beharko dituzte.
    Epe hori amaitu ondoren, 2022ko apirilaren 8an, ostirala, 7 irabazle eta erreserbako 5 aterako dira —aplikazio informatiko batekin egindako zozketa aleatorio baten bidez— baldintza guztiak betetzen dituzten parte-hartzaileen artetik.

    Saria
    Irabazleak Euskaltelen jantzia jasoko du, zelaira aterako da Athletic taldeko jokalari baten eskutik (7-12 urte bitarteko haurrak), eta partida harmailetatik ikusiko du pertsona heldu batekin.

    Baldintzak
    Neska-mutilak Euskaltelen jantziarekin aterako dira zelaira eta ezingo dute aukeratu zein jokalarirekin atera.
    Laguntzen dieten helduak ezin izango dira sartu aldageletara.
    Klubak ezarritako jarraibideak beteko dira une oro.
    Esperientzian parte hartzeko, adingabearen gurasoek irudiak erabiltzeko baimen-orria sinatu beharko dute.

    Datuen babesa
    Euskaltel da emango dizkiguzun datu pertsonal guztien tratamenduaren arduraduna, eta zozketa honetan parte hartzeko eskaera kudeatzeko soilik erabiliko ditu. Eskubidea duzu, besteak beste, zure datuetara irispidea izateko, haiek zuzentzeko eta haiek ezerezteko, gure webguneko bezeroentzako pribatutasun-politikaren informazio gehigarrian azaltzen den bezala.

    Klausula gehigarriak
    Euskaltelek eskubidea du sustapenaren baldintzak noiznahi aldatzeko, osorik edo partez. Halaber, eskubidea du zozketa bertan behera uzteko, saria esleitu gabe uzteko edo baliogabetzeko, irregulartasunen bat detektatuz gero.Bidezko edo ezinbesteko kausaren baten ondorioz zozketa ezin bada egin baldintza hauetan jaso bezala, Euskaltelek eskubidea du behar diren aldaketak egiteko, zozketa behar bezala egin dadin.

    Euskaltelek eskubidea du edozein erabiltzaileren parte-hartzea ezeztatzeko uste badu lehiaketan iruzur bidez parte hartzen ari dela edo besteekiko desleial lehiatzen ari dela.

    Euskaltelek eskubidea du sustapena behin-behinean edo behin betiko baliogabetzeko, ezinbesteko kausa baten, ustekabeko edo ezin aurreikusizko zirkunstantzien edo iruzur baten ondorioz.

    Euskaltelek eskubidea du ez onartzeko sare sozialetako lehiaketetan aditu direnen eta, beraz, ekintza honetarako iruzurrekotzat joko liratekeenen parte-hartzea.

    Lehiaketan parte hartzean, legezko baldintza hauek guztiak onartzen ditu erabiltzaileak.

    Newsletter

    0% Complete
    Euskaltel da ematen dizkiguzun datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna, eta informazio-buletinean (Newsletter) izena emateko egin diguzun eskaera kudeatzeko erabiliko ditu, kontratuzko harreman baten arabera. Ez dizkiegu zure datu pertsonalak lagatzen hirugarrenei, horretarako legezko betebeharrik ez bada. Gure hornitzaileekin, berriz, guri zerbitzu bat emateko sarbidea behar duten kasuan bakarrik partekatuko ditugu. Eskubidea duzu, besteak beste, zure datuetara sartzeko, haiek zuzentzeko eta haiek ezeztatzeko, eta halaber haiek tratatzearen aurka egiteko, gure webguneko Pribatutasun Politika ren informazio gehigarrian azaltzen den bezala.
    Baldintzak
    Emandako datuak EUSKALTELen fitxategi batean sartuko dira, fidelizatze-ekintzetan edo produktu-eskaintzetan erabiltzeko xedez. Era berean, Euskaltelek jakinarazten dizu emandako posta elektroniko helbidea, eta telefono mugikorraren zenbakia, operadorea eta iraupena gehituko direla, edo lehengoen ordez jarriko direla, Euskaltelen fitxategi batean auden zure datu pertsonaletan. Halaber, datu pertsonalak babesteari buruzko 1999ko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoan ezarritakoaren eta horretarako aplika daitezkeen araudien arabera, noiznahi erabil dezakezu datu pertsonaletara sartzeko, horiek zuzentzeko, ezeztatzeko edo horiei aurka egiteko eskubidea. Horretarako, idatzi bat bidali behar diozu, postaz, EUSKALTELi, egindako eskaera adieraziz eta NANaren fotokopiarekin, helbide honetara: 3 FD posta-kutxa, 48160, Derio (Bizkaia). Bestela, Bezeroentzako Arreta Zerbitzura deitu (1717, edo horren ordez dagokiona), edo mezu elektroniko bat bidali (info@euskaltel.com) helbidera.