Tag Archives: Transformación Digital

Aurreztu energia eta murriztu CO₂-emisioak EcoSmartEuskaltelekin

EBn egiten diren CO₂-emisioen % 75 energiaren ekoizpenak eta kontsumoak eragiten ditu. Neutraltasun klimatikoa lortzeko, energia-sistema jasangarriago baterako trantsizioa egin behar da, eta abangoardiako teknologiek badute zer eskaini alderdi horretan. Testuinguru horretan, Euskaltelek eta EcoMT etxeak —gure partnerra da, IoT-n, energian eta datuetan espezialista, 51 herrialde baino gehiagotan diharduena— soluzio bat diseinatu dute, zeinarekin energia aurrezten … Continue reading Aurreztu energia eta murriztu CO₂-emisioak EcoSmartEuskaltelekin

Prestatu Euskaltel Enpresakekin Kit Digitalaren laguntza erabiltzeko

Euskaltel Enpresak zure negozioa bultzatu nahi du, laguntza emanez Kit Digitala programa lortzeko, hau da, ETE-ei mundu digitalean sartzen lagunduko dien dirulaguntzak lortzeko. Bonu digitalak eskuratzeko aukera duten enpresek bi zenbateko desberdin izango dituzte eskura, langile-kopuruaren arabera: 3-9 langileko enpresak: 6.000 €-raino 1-2 langileko enpresak: 2.000 €-raino Dakizunez, erraz-erraza jarri nahi dizugu zure enpresarako Kit Digitaleko bonuaren … Continue reading Prestatu Euskaltel Enpresakekin Kit Digitalaren laguntza erabiltzeko

Maiatzaren 12a, ETE-en Europako Eguna

Maiatzaren 12a ETE-en Europako Eguna da. Hain zuzen, enpresa txiki eta ertainak gure ekonomian garrantzitsuak direla aitortzeko modu bat da. Izan ere, ETE-ek Espainiako enpresa-sarearen % 99 inguru osatzen dute, eta langileen ia % 70 hartzen dute. Europa osoan antzekoa da egoera: Euroguneko Barne Produktu Gordinaren (BPG) erdia baino gehiago dagokie ETE-ei, eta guztira 100 milioi langile … Continue reading Maiatzaren 12a, ETE-en Europako Eguna

Soluzio teknologikorik berritzaileenak ikusgai #OTDCHALLENGE2022n

Hitzaldi-programa zabala, showroom teknologikoa, networkingeko eremua, elkarrizketa eta parte-hartzea sustatzeko gune irekiak eta erakustaldi eta erakusketa teknologikoak. Jarduera horiek guztiek bat egin dute #OTDCHALLENGEn, Nafarroako erakusleiho teknologiko eta digital handian, zeinaren hirugarren edizioa amaitu berri baita. Euskaltelek aktiboki hartu du parte apirilaren 6an eta 7an Navarra Arenan egin den Nafarroako ETE-etako eta industria-enpresa handietako profesionalentzako … Continue reading Soluzio teknologikorik berritzaileenak ikusgai #OTDCHALLENGE2022n

Zer pentsatzen duzu contact center entzuten duzunean?

Contac Center bat deiak kudeatzen dituzten eragileen ilara batzuen irudia baino gehiago izan daiteke. Bezeroarentzako arretaren eremuan, bezeroek kanal askotako esperientzia nahi dute, gaur inoiz baino gehiago; nahi dutenean eta nahi duten bezala jarri nahi dute harremanetan enpresekin, sare sozialen bidez, testu-mezuen bidez, txatbot-etan edo ahots bidez. Eremu horretako berrikuntza azkar bizkortu da pandemian, aurrez … Continue reading Zer pentsatzen duzu contact center entzuten duzunean?

Kit Digitala programari eta ETE-entzako digitalizazio-laguntzei buruzko galderak eta erantzunak

Euskaltelek gauzak erraztu nahi dizkizu, ez bakarrik bonua eskatzeko, laguntzen izapideak egiteko eta Kit Digitalaren soluzioak inplementatzeko, baizik eta, horretaz gainera, aholkularitza digitala eskaintzeko eta bidean izan ditzakezun zalantza guztiak argitzeko. Horregatik, Kit Digitala programari buruzko galderak eta erantzunak laburki jasotzea erabaki dugu. Galdera ohikoenak dira, eta espero dugu laguntzei buruzko zalantza nagusiak argitzea. KIT … Continue reading Kit Digitala programari eta ETE-entzako digitalizazio-laguntzei buruzko galderak eta erantzunak

Faktura elektronikoak zure enpresan dituen erabilerak eta abantailak

Erosoa da, kostuak murrizten ditu, eta akatsak minimizatzen. Faktura elektronikoaren erabilerak zuen enpresari ekarriko dizkion abantaila nagusietako hiru baino ez dira. Gaur egun, ETEetarako eta autonomoentzako fakturazio digitalerako tresna bat izanez gero, faktura eta tiketak sortu, jaulki eta bidal diezazkiokezu bezeroei, eta denbora errealean egin dezakezu haien segimendua, zauden tokian zaudela ere. Lehenik eta behin, … Continue reading Faktura elektronikoak zure enpresan dituen erabilerak eta abantailak

CRM edo nola kudeatu modu eraginkorrean bezeroekiko harremana

Bezeroak dira zuen altxor preziatuena, eta ahalegin ugari egiten duzue bezeroak bilatzeko, haien beharrei erantzuteko eta, ahal den neurrian, fidelizatzeko. Horrenbestez, bezeroarekiko harremanaren kudeaketa funtsezko alderdi bat da enpresa guztietan, haien tamaina, sektorea eta kokapena edozein direla ere. Nola kudeatu modu eraginkorrean bezeroekiko harremana? CRM edo costumer relationship management sistemak aukera bilatuenak izatera iritsi dira, … Continue reading CRM edo nola kudeatu modu eraginkorrean bezeroekiko harremana

Merkataritza elektronikoak zure enpresari dakarzkion onurak

Badakizu erabiltzaileen % 80k Interneten begiratzen dutela produktu bat erosi aurretik? Interneten posizio ona duen denda bat izatea da gehiago eta bezero berriei saltzeko modurik onena. Imajinatu zuen denda Interneten: eguneko 24 orduetan zabalik, domeinu propioa eta produktuen katalogoa, produktu edo zerbitzu bakoitzaren prezioa eta neurriak zehazteko eta irudi eta bideoak sartzeko aukerarekin. Eta erosketa-prozesu guztia … Continue reading Merkataritza elektronikoak zure enpresari dakarzkion onurak