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    DeciData, la start-up bilbaína que nos ayuda a optimizar nuestros servicios

    Nora - Euskaltel
    • Empresas
    • 2017-05-12
    • notebk_icon 3 min

    No nos conformamos. Queremos mejorar todos los días para ofrecerte el mejor servicio. Y para eso buscamos constantemente alianzas con las empresas más innovadoras y dinámicas de Euskadi. Gracias al programa Bind 4.0 colaboramos con la start-up DeciData, un equipo de expertos en analítica de datos que nos está ayudando a mejorar la experiencia de uso de nuestros servicios.

    DeciData dio sus primeros pasos en 2015. En pocos meses, con un equipo pequeño de seis personas, pero muy dinámico y flexible, ha conseguido ayudar a grandes empresas tecnológicas a analizar sus datos para tomar mejores decisiones y con más rapidez. Hemos hablado con uno de sus socios, Iñaki Pertusa, para que nos cuente por qué el análisis de datos puede mejorar nuestras vidas.

    BLOG EUSKALTEL. De las más de 250 empresas que se inscribieron en el programa Bind 4.0, solo 11 han conseguido proyectos con grandes empresas, y entre ellas estáis vosotros. ¿Qué os animó a participar?

    IÑAKI. El programa Bind 4.0. nos pareció desde el principio una buenísima oportunidad para tener acceso a grandes empresas industriales. Para una start-up no es sencillo llegar a contactar a la persona adecuada en una gran organización y, muchas veces, aunque tengas algo interesante que presentar, si no cae en las buenas manos, puede que quede en nada. Además, si eras seleccionado el programa llevaba aparejado un contrato, que es lo más importante para una start-up.

    B. E. El proyecto que estáis desarrollando con nosotros se basa en el análisis de los datos para identificar qué se puede mejorar en el servicio.

    IÑAKI: Buscamos mejorar el grado de satisfacción de los usuarios de Euskaltel. A partir del análisis del comportamiento de la red y de la calidad de los servicios ofrecidos, buscamos ayudar a Euskaltel a mejorar los puntos críticos en la experiencia de usuario de cada uno de sus clientes.

    Del Big Data a la Analítica Avanzada

    B. E. El proyecto se basa en la recopilación e interpretación de Big Data, datos masivos y anónimos. En este blog, hemos hablado alguna vez de cómo el big data puede mejorar nuestras vidas, por ejemplo con ciudades inteligentes que tengan sensores en los aparcamientos y carreteras. ¿Por qué el Big Data es el futuro, si es que ya no es el presente? ¿Nos puedes dar más ejemplos de usos prácticos?

    IÑAKI. A nosotros más que de Big Data nos gusta hablar de Analítica Avanzada. Creemos que el Big Data es un término vacío que abarca muchas cosas (infraestructura, computación, análisis, etc.) y al mismo tiempo nada. Para nosotros la analítica avanzada representa la herramienta, la manera, de darle sentido a ese gran volumen de información.

    En definitiva, nosotros ponemos al servicio de las empresas la posibilidad de usar la información para mejorar su negocio y, además, cuantificamos la mejora que consiguen con nuestros modelos. Una nueva forma de tomar decisiones que está ya siendo utilizada, entre otras, en áreas como la recomendación de productos, la predicción de rotura de una máquina, la predicción de la demanda, la optimización de procesos productivos, la mejora de los controles de calidad, la mejora de la inversión, etc.

    B. E. ¿Cómo conseguís recopilar información sin comprometer la privacidad de las personas?

     IÑAKI. Tanto para DeciData como para nuestros clientes la privacidad es un elemento fundamental. En nuestros proyectos llevamos el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos y la protección de los usuarios con el máximo rigor. Utilizamos siempre modelos que tratan datos agregados y anónimos.

    B.E. Para terminar: ¿Qué nos puedes decir del futuro de vuestro sector?

    IÑAKI. El sector de la analítica avanzada se encuentra en construcción. Creemos que los próximos cinco años van a ser muy interesantes, ya que además de las grandes empresas veremos como las Pymes incorporan los datos en sus procesos de toma de decisiones. Este área se va a ver acelerada por el cambio generacional en los equipos directivos que contarán con un mayor acceso a la tecnología y una más fácil manejo de los datos.

    B. E. ¿Y cómo crees que será el futuro de vuestra empresa?

    IÑAKI. En DeciData tenemos algunas cosas claras. Creemos que el análisis de datos en la toma de decisiones es un cambio de paradigma que ha venido para quedarse. Estamos convencidos de que aquellas empresas que lo apliquen serán más competitivas y que las que no lo hagan tendrán un gran riesgo de desaparecer. Como organización creemos que el conocimiento tiene que venir del trabajo en red con las mejores empresas internacionales para traer el mejor conocimiento del mundo a las empresas de nuestro entorno.

    Aspiramos a ser un gran contenedor de talento, educación y tecnología aplicado a la analítica avanzada. Con este objetivo claro aspiramos a tener una estructura y un planteamiento dinámicos en un entorno extremadamente cambiante. Tenemos que estar en “alerta constante” para ser útiles a nuestros clientes y ofrecerles las mejores soluciones en cada momento. Y hasta el momento estamos cumpliéndolo.

    Si quieres conocer a las empresas innovadoras con las que colaboramos, como DeciData, y estar al tanto de los proyectos tecnológicos que desarrollamos, te recomendamos estar atento a la sección de Empresa de nuestro blog.

     

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    Bases legales sorteo entradas fin de liga

    Participación
    Pueden tomar parte en el sorteo todos los clientes de Euskaltel. No podrán participar los empleados de Euskaltel ni los clientes que se encuentren en posición deudora.

    Calendario
    Los usuarios podrán participar en uno o varios de los tres sorteos de entradas a partir del día 6 de mayo del 2022 hasta el día límite indicado para cada partido. A tal efecto deberán rellenar los campos solicitados en el formulario.

    • Sorteo 1: Athletic Club – Osasuna. Límite para apuntarse 12 de mayo.
    • Sorteo 2: Eibar vs Tenerife. Límite para apuntarse 17 de mayo.
    • Sorteo 3: Real – Atlético de Madrid. Límite para apuntarse 17 de mayo.

    Concluido este plazo, el día posterior al cierre de la participación para cada partido, y mediante sorteo aleatorio realizado con una aplicación informática, se obtendrá un ganador o ganadora y 2 reservas entre los participantes que cumplan los requisitos.

    Premio
    Los premios de cada sorteo consisten en:

    • Sorteo 1: 1 entrada doble para el partido Athletic Club – Osasuna del 15 de mayo a las 18:30 en San Mamés.
    • Sorteo 2: 2 entradas dobles para el partido Eibar vs Tenerife del 21 de mayo a las 21:00 en Ipurua.
    • Sorteo 3: 2 entradas dobles para el partido Real – Atlético de Madrid del 22 de mayo a las 18:30 en el Reale Arena.

    Protección de datos
    Euskaltel es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites y los tratará con la finalidad exclusiva de gestionar tu participación en el presente sorteo. Tienes, entre otros, derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, como se explica en la información adicional de la política de privacidad para clientes de nuestra web.

    Cláusulas adicionales
    Euskaltel se reserva el derecho de modificar las Bases del sorteo, parcial o totalmente, en cualquier momento. Asimismo, se reserva también el derecho de anularlo, dejar el premio desierto o revocarlo en caso de detectarse alguna irregularidad.

    Euskaltel podrá efectuar cambios que redunden en el buen fin del sorteo cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarlo a término en la forma en que recogen las presentes Bases.

    Euskaltel se reserva el derecho de anular la participación de cualquier usuario que se entienda que está participando en el sorteo de forma fraudulenta, o compitiendo con el resto de participantes de manera desleal.

    Euskaltel se reserva el derecho de cancelar el sorteo, bien de forma definitiva, bien de forma temporal, por razones, en ambos casos, de fuerza mayor, por circunstancias imprevistas o imprevisibles, o por fraude.

    Euskaltel se reserva el derecho de anular cualquier participación de usuarios expertos en concursos en redes sociales y por consiguiente considerados fraudulentos en la presente acción.

    El hecho de participar en el sorteo significa que el usuario acepta de pleno todas las presentes bases legales.

    Bases legales salida al campo Real Sociedad - Alavés Gloriosas

    Participación
    Pueden tomar parte en el sorteo todos los clientes de Euskaltel. No podrán participar los empleados de Euskaltel ni los clientes que se encuentren en posición deudora.

    Calendario
    Los usuarios podrán participar en el sorteo a partir del día 6 de mayo del 2022 hasta el día 12 de mayo del 2022 a las 12:00 horas. A tal efecto deberán rellenar los campos solicitados en el formulario.

    Concluido este plazo, el viernes 13 de mayo del 2022, y mediante sorteo aleatorio realizado con una aplicación informática, se obtendrán se obtendrán 8 ganadores o ganadoras y 8 reservas entre los participantes que cumplan los requisitos.

    Premio
    El premio consiste en entrega de equipación Euskaltel, salida al campo de la mano de una jugadora de la Real Sociedad (niñas y niños 9 -11 años) y ver el partido Real – Alavés Gloriosas el 15 de mayo junto con un adulto.

    Requisitos
    Las niñas y niños saldrán al campo con la equipación de Euskaltel, no podrán elegir el jugador con el que salir.
    Los adultos acompañantes no podrán entrar al vestuario.
    En todo momento se seguirán las directrices marcadas desde el club.
    Para participar en la experiencia, los progenitores del o de la menor deberán firmar una hoja de autorización para el uso de imágenes.

    Protección de datos
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    Bases legales sorteo Meet&Greet Real Sociedad

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    Calendario
    Los usuarios podrán participar en el sorteo a partir del día 6 de mayo del 2022 hasta el día 12 de mayo del 2022 a las 12:00 horas. A tal efecto deberán rellenar los campos solicitados en el formulario.

    Concluido este plazo, el viernes 13 de mayo del 2022, y mediante sorteo aleatorio realizado con una aplicación informática, se obtendrán 15 ganadores o ganadoras y 10 reservas entre los participantes que cumplan los requisitos.

    Premio
    El premio consiste en 15 experiencias que incluyen una entrada para un niño o niña (7-14 años) y una entrada para 1 acompañante adulto para acceder al Meet&Greet con jugadores de la Real Sociedad que se celebrará el 17 de mayo a las 17:30 en el Reale Arena.

    Requisitos
    En todo momento se seguirán las directrices marcadas desde el club.
    Para participar en la experiencia, los progenitores del o de la menor deberán firmar una hoja de autorización para el uso de imágenes.

    Protección de datos
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    Cláusulas adicionales
    Euskaltel se reserva el derecho de modificar las Bases del sorteo, parcial o totalmente, en cualquier momento. Asimismo, se reserva también el derecho de anularlo, dejar el premio desierto o revocarlo en caso de detectarse alguna irregularidad.

    Euskaltel podrá efectuar cambios que redunden en el buen fin del sorteo cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarlo a término en la forma en que recogen las presentes Bases.

    Euskaltel se reserva el derecho de anular la participación de cualquier usuario que se entienda que está participando en el sorteo de forma fraudulenta, o compitiendo con el resto de participantes de manera desleal.

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    Bases legales sorteo Sevilla - Athletic Club

    Participación
    Pueden tomar parte en el sorteo todos los clientes de Euskaltel. No podrán participar los empleados de Euskaltel ni los clientes que se encuentren en posición deudora.

    Calendario
    Los usuarios podrán participar en el sorteo a partir del día 6 de mayo del 2022 hasta el día 17 de mayo del 2022 a las 12:00 horas. A tal efecto deberán rellenar los campos solicitados en el formulario.

    Concluido este plazo, el miércoles 18 de mayo del 2022, y mediante sorteo aleatorio realizado con una aplicación informática, se obtendrá 1 ganador o ganadora y 2 reservas entre los participantes que cumplan los requisitos.

    Premio
    El premio consiste en:

    1. Vuelos de ida y vuelta Bilbao Sevilla organizado por el Athletic Club para 2 personas.
    2. Una noche en hotel 3* o superior (desayuno incluido) para 2 personas.
    3. Dos entradas para el partido F.C. Sevilla – Athletic Club del 22 de mayo a las 18:30.

    Requisitos
    En todo momento se seguirán las directrices marcadas desde el club.

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    Euskaltel podrá efectuar cambios que redunden en el buen fin del sorteo cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarlo a término en la forma en que recogen las presentes Bases.

    Euskaltel se reserva el derecho de anular la participación de cualquier usuario que se entienda que está participando en el sorteo de forma fraudulenta, o compitiendo con el resto de participantes de manera desleal.

    Euskaltel se reserva el derecho de cancelar el sorteo, bien de forma definitiva, bien de forma temporal, por razones, en ambos casos, de fuerza mayor, por circunstancias imprevistas o imprevisibles, o por fraude.

    Euskaltel se reserva el derecho de anular cualquier participación de usuarios expertos en concursos en redes sociales y por consiguiente considerados fraudulentos en la presente acción.

    El hecho de participar en el sorteo significa que el usuario acepta de pleno todas las presentes bases legales.

    Bases legales del sorteo de salida al campo Athletic - Celta

    Participación
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    Calendario
    Los usuarios podrán participar en el sorteo a partir del día 6 de abril del 2022 hasta el día 8 de abril del 2022 a las 12:00 horas. A tal efecto deberán rellenar los campos solicitados en el formulario.

    Concluido este plazo, el viernes 8 de abril del 2022, y mediante sorteo aleatorio realizado con una aplicación informática, se obtendrán 7 ganadores o ganadoras y 5 reservas entre los participantes que cumplan los requisitos.

    Premio
    El premio consiste en entrega de equipación Euskaltel, salida al campo de la mano de un jugador del Athletic (niños 7-12 años), ver el partido junto con un adulto desde una sala.

    Requisitos
    Los niños y niñas saldrán al campo con la equipación de Euskaltel, no podrán elegir el jugador con el que salir.
    Los adultos acompañantes no podrán entrar al vestuario.
    En todo momento se seguirán las directrices marcadas desde el club.
    Para participar en la experiencia, los progenitores del o de la menor deberán firmar una hoja de autorización para el uso de imágenes.

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    Euskaltel se reserva el derecho de modificar las Bases del sorteo, parcial o totalmente, en cualquier momento. Asimismo, se reserva también el derecho de anularlo, dejar el premio desierto o revocarlo en caso de detectarse alguna irregularidad .

    Euskaltel podrá efectuar cambios que redunden en el buen fin del sorteo cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarlo a término en la forma en que recogen las presentes Bases.

    Euskaltel se reserva el derecho de anular la participación de cualquier usuario que se entienda que está participando en el sorteo de forma fraudulenta, o compitiendo con el resto de participantes de manera desleal.

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